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少数民族群体汽车购买意愿与客户满意度调查问卷

您好！我们正在开展关于少数民族群体汽车购买意愿与客户满意度的调研，非常感谢您抽出时间填写这份问卷，您的回答对我们十分重要，本次调研信息仅用于研究，会严格保护您的个人隐私，请您放心填写。

Q1:您的民族身份

蒙古族
回族
藏族
维吾尔族
苗族
彝族
壮族
布依族
朝鲜族
满族
其他少数民族

Q2:您的性别

男
女

Q3:您的年龄

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q4:您目前的居住地

一线城市
二线城市
三线城市
四线及以下城镇
乡村地区

Q5:您的家庭月均总收入

5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上

Q6:您目前是否已经拥有私家车

是
否，计划1年内购买
否，计划1-3年内购买
否，暂时没有购车计划

Q7:汽车在您日常生活中的重要程度（1分非常不重要，5分非常重要）

分数
标签

Q8:您如果购车，更倾向于哪种能源类型的汽车

燃油车
纯电动汽车
混合动力汽车
增程式电动汽车
氢能源汽车

Q9:您购车时更偏好什么价位的车型

10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上

Q10:您购车时优先考虑哪些因素（可多选）

汽车价格
品牌口碑
油耗/能耗表现
空间大小
安全性配置
外观设计
符合民族文化相关的设计元素
售后服务
金融贷款政策

Q11:您更偏好哪种车型

轿车
SUV
MPV
皮卡
微型代步车

Q12:您通常会通过哪些渠道了解汽车相关信息（可多选）

线下4S店
汽车类短视频平台
汽车论坛/网站
亲朋好友推荐
汽车展会
汽车类官方公众号

Q13:您是否会优先考虑带有本民族文化设计元素的汽车车型

一定会优先选择
会优先考虑，但不是决定因素
无所谓，不影响选择
不会优先考虑

Q14:您希望汽车品牌融入哪些少数民族相关元素（可多选）

民族特色外观纹样
民族风格内饰设计
符合民族生活习惯的功能配置
民族文化主题限量款车型
不需要添加这类元素

Q15:您是否能够接受符合本民族文化主题的定制汽车服务

完全接受，愿意支付额外费用
接受，但不愿意支付额外费用
不确定，看定制内容
不能接受

Q16:在购车过程中，您是否遇到过针对少数民族群体的不公平待遇

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
不关心，没有留意

Q17:您对目前汽车销售行业针对少数民族群体的服务态度是否满意

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q18:如果您已经购车，您选择的汽车品牌是

自主品牌
日系品牌
德系品牌
美系品牌
韩系品牌
其他合资品牌
还未购车

Q19:您对所购汽车的整体质量满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意，未购车可不填）

分数
标签

Q20:您对所购汽车的燃油/能耗表现满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意，未购车可不填）

分数
标签

Q21:您对车辆经销商的销售服务满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意，未购车可不填）

分数
标签

Q22:您对品牌的售后服务满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意，未购车可不填）

分数
标签

Q23:您向有购车需求的少数民族亲友推荐您体验过的汽车品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q24:您认为目前汽车行业针对少数民族消费群体，还有哪些方面需要改善（可多选）

提供符合民族语言的讲解和资料
增加融入民族文化元素的车型设计
优化适配少数民族生活需求的功能配置
提升销售服务人员的民族文化认知
推出更贴合少数民族群体消费能力的购车政策
不需要做额外改善

Q25:您对于汽车企业服务少数民族消费群体还有什么其他建议吗？

填空1
少数民族群体汽车购买意愿与客户满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供针对少数民族群体汽车消费行为的深度调研解决方案。帮助您洞察购车偏好、评估服务满意度、分析文化元素需求，适合汽车制造商、市场研究机构和民族政策制定部门优化产品与市场策略。
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满意度 意愿 汽车 购车调查 少数民族
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