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一二线城市居民消费偏好与用户体验调查

您好！我们正在开展一二线城市居民消费偏好与用户体验调研，您的分享对我们非常重要，本次调查全程匿名，数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您目前所在城市属于

新一线城市
二线城市

Q2:您的性别

男
女
不愿透露

Q3:您的年龄段

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q4:您的婚姻状况

未婚
已婚无孩
已婚有孩
其他

Q5:您的学历水平

高中及以下
大专
本科
硕士
博士及以上

Q6:您目前的职业

在校学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他

Q7:您的个人月均可支配收入

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15001-25000元
25000元以上

Q8:您日常消费时更倾向于

线下实体店消费
线上电商平台消费
线上种草线下去体验消费，各占一半

Q9:您日常主要的消费支出包含哪些类别

餐饮美食
服饰鞋包
住房房贷/租房
出行交通
护肤美妆
家居日用
电子产品
休闲娱乐
教育培训
医疗健康
旅游出行
奢侈品
母婴育儿

Q10:您对日常消费商品的价格敏感度打分（1分完全不敏感，5分非常敏感）

分数
标签

Q11:您购买非必需商品时，更看重以下哪个因素

品牌影响力
产品品质
价格高低
外观设计
社交属性
环保可持续属性

Q12:您日常购物更倾向选择哪个渠道购买

品牌官方旗舰店
综合电商平台第三方店铺
线下品牌门店
社交平台直播带货
社区团购
代购/海淘

Q13:当线上和线下商品价格相差不大时，您会选择

优先选择线下，可以看到实物
优先选择线上，更省时间不用出门
看哪个渠道赠品多选哪个

Q14:您获取消费信息主要通过哪些渠道

抖音/快手短视频
小红书/微博种草内容
朋友家人推荐
线下门店宣传
传统广告（电视/公交/楼宇）
淘宝/京东平台推荐
公众号/今日头条资讯
其他

Q15:您平均多久会进行一次大额消费（单次消费金额超过您月收入10%）

每周1次及以上
每半个月1次
每个月1次
每2-3个月1次
每半年1次
一年1次及更少

Q16:您对当前一二线城市整体线下消费体验，给多少分（0-10分）

选项1

Q17:您对您常用线上购物平台的体验，给多少分（0-10分）

选项1

Q18:请您对以下因素在您消费决策中的重要程度打分（1分完全不重要，5分非常重要）——商品品质

分数
标签

Q19:请您对以下因素在您消费决策中的重要程度打分（1分完全不重要，5分非常重要）——商品价格

分数
标签

Q20:请您对以下因素在您消费决策中的重要程度打分（1分完全不重要，5分非常重要）——品牌口碑

分数
标签

Q21:请您对以下因素在您消费决策中的重要程度打分（1分完全不重要，5分非常重要）——包装设计

分数
标签

Q22:请您对以下因素在您消费决策中的重要程度打分（1分完全不重要，5分非常重要）——物流速度

分数
标签

Q23:请您对以下因素在您消费决策中的重要程度打分（1分完全不重要，5分非常重要）——售后服务

分数
标签

Q24:您认为当前线上消费最不满意的地方有哪些

图片与实物不符
假货多无法分辨
物流慢容易破损
售后退换货麻烦
虚假促销套路多
个人信息泄露
没有不满意的地方

Q25:您认为当前线下消费最不满意的地方有哪些

价格比线上贵
门店商品款式不全
服务态度差
停车/出行不方便
排队时间太长
购物需要花时间出门
没有不满意的地方

Q26:您是否愿意为“国潮品牌”支付比同类外国品牌更高的价格

愿意，非常支持国潮
价格相差不大（10%以内）可以接受
只买价格更低的，不在乎品牌国籍
不愿意，更信任外国品牌

Q27:您对一二线城市消费环境改善还有什么其他建议？

填空1
一二线城市居民消费偏好与用户体验调查
介绍
本模板旨在提供一二线城市居民消费行为与偏好的深度调研解决方案。帮助您洞察消费习惯、评估渠道偏好、分析决策因素，适合市场研究机构、品牌方和零售企业制定精准的市场策略。
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市场调研 用户体验 消费调查 消费偏好 城市居民
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