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一二线城市居民品牌认知与满意度调研问卷

您好！我们正在开展一二线城市居民品牌认知与满意度相关调研，希望了解您对日常消费品牌的真实看法，问卷填写大约需要5分钟，您的回答我们将严格保密，感谢您的支持与参与！

Q1:您当前所在的城市层级

一线城市（北上广深）
新一线城市
二线城市

Q2:您的性别

男
女
不愿透露

Q3:您的年龄阶段

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q4:您的学历

初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士研究生
博士研究生及以上

Q5:您当前的职业

企业/公司职员
公务员/事业单位工作人员
自由职业者
学生
退休人员
其他

Q6:您的个人月均可支配收入

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上

Q7:您平均每周接触商业品牌信息（广告、推广等）的频次大概是

每天多次
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
几乎不接触

Q8:您通常通过哪些渠道获取品牌相关信息？（可多选）

抖音、快手等短视频平台
小红书、微博等社交平台
淘宝、京东等电商平台
微信公众号、朋友圈
电视广告
户外广告（地铁/商圈/公交站）
亲朋好友推荐
线下门店体验
其他

Q9:购买商品时，您是否更倾向于选择有一定知名度的品牌

总是优先选择知名品牌
大部分时候会选知名品牌
无所谓，看具体商品情况
偶尔会选知名品牌
从不优先选知名品牌

Q10:请您对您日常消费中接触的大众消费品牌整体信任度打分（1分最低，10分最高）

分数
标签

Q11:您能准确说出同品类下不同品牌的差异化特点吗

大部分都能分清
只有头部品牌能分清
少数小众品牌能分清
几乎分不清楚

Q12:您认为影响您对一个品牌好印象的核心因素有哪些？（可多选）

产品质量好
价格合理
品牌口碑好
广告宣传吸引人
售后服务完善
品牌社会责任做得好
符合个人审美和生活方式
身边人都在使用

Q13:您是否会因为对品牌的好感，愿意为同配置的产品支付更高的价格

非常愿意，品牌价值很重要
比较愿意，只要价差不大就可以接受
不确定，要看具体情况
不太愿意，只会为产品价值付费
完全不愿意，只买性价比最高的

Q14:过去一年里，您有没有因为品牌负面事件更换过原本固定购买的品牌

多次更换
有过1-2次更换
听说过负面但没更换
没遇到过品牌负面事件

Q15:您对餐饮行业头部品牌的整体满意度打多少分

1分（非常不满意）
2分
3分
4分
5分（一般）
6分
7分
8分
9分
10分（非常满意）

Q16:您对快消行业（食品饮料、日化等）头部品牌的整体满意度打多少分

1分（非常不满意）
2分
3分
4分
5分（一般）
6分
7分
8分
9分
10分（非常满意）

Q17:您对服装鞋帽行业头部品牌的整体满意度打多少分

1分（非常不满意）
2分
3分
4分
5分（一般）
6分
7分
8分
9分
10分（非常满意）

Q18:您对数码家电行业头部品牌的整体满意度打多少分

1分（非常不满意）
2分
3分
4分
5分（一般）
6分
7分
8分
9分
10分（非常满意）

Q19:您对美妆护肤行业头部品牌的整体满意度打多少分

1分（非常不满意）
2分
3分
4分
5分（一般）
6分
7分
8分
9分
10分（非常满意）

Q20:您觉得现在市场上的品牌同质化程度高吗

非常高，大部分品牌都差不多
比较高，只有少数品牌有差异化
一般，部分品类同质化严重
比较低，多数品牌都有自己的特点
非常低，每个品牌差异都很明显

Q21:您愿意向身边朋友推荐您心中满意的品牌的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q22:您认为当前国内品牌最需要改进的地方有哪些？（可多选）

提升产品质量
降低产品价格
优化售后服务
减少虚假宣传
强化品牌差异化
提升品牌社会责任感
改进设计审美
其他

Q23:您对国内品牌未来的发展还有什么其他建议或看法？

填空1
一二线城市居民品牌认知与满意度调研问卷
介绍
本模板旨在提供一二线城市居民品牌认知与满意度的专业调研解决方案。帮助您收集消费偏好、评估品牌形象、分析市场趋势，适合市场研究机构、品牌方和咨询公司深入了解消费者行为与品牌竞争力。
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问卷 满意度 品牌调研 市场分析 消费认知
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