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一二线城市居民招聘服务满意度调研问卷

您好！我们正在开展一二线城市居民对招聘服务的满意度评价调研，诚邀您参与本次调研。问卷仅用于学术研究分析，所有信息严格保密，大约占用您5分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前所在的城市类型

一线城市（北上广深）
新一线城市
二线城市

Q2:您的年龄

18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q3:您的最高学历

高中及以下
大专
本科
硕士研究生
博士研究生

Q4:您当前的就业状态

在职，正在寻找新工作
在职，无换工作计划
离职待业，正在找工作
应届毕业生待就业
退休/不就业

Q5:您近一年使用过哪些渠道获取招聘信息？（可多选）

综合招聘平台（如智联招聘、前程无忧）
垂直招聘平台（如拉勾网、BOSS直聘）
企业官方招聘公众号/网站
线下人才市场
熟人内推
政府公共就业服务平台
社交媒体（如小红书、抖音）
校园招聘会
其他

Q6:您平均多久会主动浏览一次招聘信息

几乎不看
每周至少一次
每半个月至少一次
每个月至少一次
每三个月至少一次

Q7:您对当前招聘信息的真实性满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q8:您对招聘信息内容的清晰度满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q9:您对招聘渠道的岗位匹配度满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q10:您投递简历后，收到企业回复的比例大概是多少

几乎收不到
不到20%
20%-40%
40%-60%
60%以上

Q11:您对招聘方回复效率的满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q12:您是否遇到过招聘信息与实际岗位情况不符的情况

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到

Q13:您遇到过的招聘不实问题包括哪些？（可多选）

薪资待遇虚报
岗位名称与实际工作内容不符
虚报企业规模/资质
虚假招聘噱头（不招人只做宣传）
要求先行缴费/培训贷款
从未遇到不实问题
其他

Q14:您对招聘平台审核机制可靠性的满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q15:您面试后收到招聘方结果反馈的比例大概是多少

几乎收不到
不到30%
30%-60%
60%-90%
100%都会收到反馈

Q16:您对招聘企业招聘流程规范性的满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q17:您对招聘工作人员服务态度的满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q18:您是否使用过政府提供的公共招聘服务

经常使用
偶尔使用
听说过但没有用过
完全没听说过

Q19:您对政府公共招聘服务的整体满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意，没用过请选1分）

分数
标签

Q20:您最近一次成功入职的工作，是通过哪个渠道找到的

商业招聘平台
政府公共招聘平台
企业官方渠道
熟人推荐
校园招聘
其他渠道
未成功入职过

Q21:您愿意向身边找工作的朋友推荐您常用的招聘渠道吗？（0分非常不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q22:您选择招聘渠道时最看重哪些因素？（可多选）

岗位信息量大
信息真实可靠
岗位匹配度高
回复速度快
使用操作便捷
免费服务
企业资源优质
个人信息保护到位
其他

Q23:您认为当前招聘服务最需要改进的问题是什么？

填空1
一二线城市居民招聘服务满意度调研问卷
介绍
本模板旨在提供一二线城市招聘服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估信息真实性、分析渠道使用偏好、收集用户改进建议，适合企业HR、招聘平台和政府机构优化招聘服务质量与效率。
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满意度 服务 求职 城市 招聘调研
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