一二线城市居民产品改进建议调研问卷

您好！我们正在开展针对一二线城市居民的产品改进调研，希望收集您对产品优化的真实想法与建议，问卷仅需5-8分钟，所有数据仅用于调研分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您目前居住的城市级别

一线城市（北、上、广、深）

新一线城市

二线城市

Q2:您的性别

男

女

不愿透露

Q3:您的年龄阶段

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q4:您的职业类型

企业普通职员

企业管理人员

公务员/事业单位人员

自由职业者

学生

退休人员

其他

Q5:您的个人月均可支配收入

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12001-20000元

20000元以上

Q6:您日常消费比较多的产品品类有哪些（可多选）

日用消费品（洗护、纸巾等）

食品饮料

电子数码产品

服装配饰

家居用品

母婴产品

美妆护肤

健康保健产品

文化娱乐产品

其他

Q7:您平均每个月购买非必需消费品的频率是

不到1次

1-2次

3-5次

6次及以上

Q8:您购买新产品时更看重以下哪个因素

价格实惠

品牌口碑

产品功能

外观设计

环保材质

他人推荐

其他

Q9:您对目前日常使用的主流产品整体满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您是否遇到过现有产品无法满足您使用需求的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q11:您觉得现有产品最常见的问题有哪些（可多选）

功能设计不合理

价格偏高

质量差不耐用

外观不符合喜好

不环保不健康

操作使用复杂

售后服务差

包装过度不环保

没遇到什么明显问题

Q12:当产品有小缺陷但不影响使用时，您一般会怎么做

凑合继续用

联系商家退换货

直接扔掉换新

自己动手改造修复

吐槽后继续使用

Q13:您希望产品在哪些方向做改进升级（可多选）

增加更实用的新功能

简化现有功能砍掉冗余设计

降低产品价格

提升产品耐用性

优化外观设计

改用更环保健康的材料

简化包装降低成本

增加个性化定制选项

提升售后服务质量

Q14:如果产品增加实用功能但价格上涨10%-20%，您能接受吗

完全可以接受

可以接受，只要功能实用

不太能接受，更希望保持原价

完全不能接受

Q15:您是否愿意为更加环保健康的材料支付更高的价格

非常愿意，愿意多付30%以上

愿意，愿意多付10%-30%

勉强愿意，最多多付10%

不愿意，只要符合国家标准即可

Q16:您是否希望产品提供个性化定制的选项

非常希望，愿意为定制支付额外费用

希望，但不愿意支付额外费用

无所谓，不影响购买选择

不希望，标准产品更方便

Q17:您一般会通过哪些渠道反馈产品的问题或改进建议（可多选）

电商平台评价

品牌官方客服

社交媒体曝光

消费者投诉平台

很少反馈，有问题直接换品牌

其他

Q18:您反馈产品问题后，对品牌的处理结果满意度如何

非常满意，处理及时到位

比较满意，基本解决问题

一般，没什么实质处理

不满意，问题一直没解决

没反馈过不清楚

Q19:您愿意向品牌推荐产品改进方向的可能性有多大（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q20:您对日常生活中哪一类产品的改进需求最强烈，可以简单说明具体场景

填空1

Q21:针对您最不满意的产品，您有哪些具体的改进建议呢？

填空1

一二线城市居民产品改进建议调研问卷

介绍

本模板旨在收集一二线城市居民对消费产品的改进意见与需求。帮助您了解用户痛点、分析消费偏好、评估功能需求，适合产品经理、市场研究人员和品牌方进行精准的产品优化与市场策略制定。

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