一二线城市居民信任度口碑调研

Q1:您目前居住的城市类型

Q2:您的性别

Q3:您的年龄阶段

Q4:您的学历水平

Q5:您的个人月收入范围

Q6:您的职业类型

Q7:您对居住城市本地主流品牌的整体信任度如何

Q8:您最愿意信任哪一类品牌

Q9:您对本地政务服务的信任度打多少分？（1分最低，10分最高）

Q10:您对本地公共交通服务的口碑打多少分？（1分最低，10分最高）

Q11:您对本地医疗服务机构的信任度打多少分？（1分最低，10分最高）

Q12:您对本地教育培训机构的信任度打多少分？（1分最低，10分最高）

Q13:您通常通过哪些渠道了解一个品牌/机构的口碑？（可多选）

Q14:和线上信息相比，您是否更信任熟人的口碑推荐？

Q15:您是否会因为负面口碑放弃原本打算消费的品牌/机构？

Q16:您觉得网上的好评真实度如何？

Q17:您觉得网上的差评真实度如何？

Q18:哪些因素会增加您对一个品牌/机构的信任？（可多选）

Q19:哪些因素会直接降低您对一个品牌/机构的信任？（可多选）

Q20:您会主动向身边人分享您对某个品牌/机构的真实使用体验吗？

Q21:如果一个品牌出现了小负面，但是官方及时公开道歉并整改，您会继续信任它吗？

Q22:您认为现在一二线城市整体的消费环境信任度怎么样？

Q23:您对提升一二线城市消费领域整体信任口碑有什么建议吗？