一二线城市居民生活服务依赖程度与服务质量调研问卷

Q1:您当前所在的城市属于

Q2:您的年龄阶段是

Q3:您的性别是

Q4:您的月均可支配收入大约是

Q5:您的职业是

Q6:您的居住情况是

Q7:请对您对外卖配送服务的依赖程度打分（1分=完全不依赖，5分=高度依赖）

Q8:请您对当前外卖配送服务的整体质量打分（1分=非常差，5分=非常好）

Q9:请对您对即时生鲜配送服务的依赖程度打分（1分=完全不依赖，5分=高度依赖）

Q10:请您对当前即时生鲜配送服务的整体质量打分（1分=非常差，5分=非常好）

Q11:请对您对网约车/出租车出行服务的依赖程度打分（1分=完全不依赖，5分=高度依赖）

Q12:请您对当前网约车/出租车出行服务的整体质量打分（1分=非常差，5分=非常好）

Q13:请对您对共享出行（共享单车/共享电动车）服务的依赖程度打分（1分=完全不依赖，5分=高度依赖）

Q14:请您对当前共享出行（共享单车/共享电动车）服务的整体质量打分（1分=非常差，5分=非常好）

Q15:请对您到家家政服务（保洁、维修、保姆等）的依赖程度打分（1分=完全不依赖，5分=高度依赖）

Q16:请您对当前到家家政服务的整体质量打分（1分=非常差，5分=非常好）

Q17:请对您对线上医疗服务（在线问诊、送药上门等）的依赖程度打分（1分=完全不依赖，5分=高度依赖）

Q18:请您对当前线上医疗服务的整体质量打分（1分=非常差，5分=非常好）

Q19:请对您对线上办公/会议服务的依赖程度打分（1分=完全不依赖，5分=高度依赖）

Q20:请您对当前线上办公/会议服务的整体质量打分（1分=非常差，5分=非常好）

Q21:请对您对线上教育学习服务的依赖程度打分（1分=完全不依赖，5分=高度依赖）

Q22:请您对当前线上教育学习服务的整体质量打分（1分=非常差，5分=非常好）

Q23:您日常使用频率最高的三类生活服务是

Q24:对比线下服务，您认为线上生活服务的整体质量

Q25:您是否遇到过生活服务质量不达预期的情况

Q26:您遇到服务质量问题后，通常会选择哪些方式解决

Q27:您对提升一二线城市生活服务整体质量还有哪些建议？