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一二线城市居民出行障碍需求调研

您好！我们正在开展一二线城市居民日常出行障碍及相关需求的调研，希望了解您在出行中的真实体验与需求。问卷大约需要5分钟完成，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您目前居住的城市属于

一线城市（北上广深）
新一线城市
二线城市

Q2:您的年龄是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您的性别是

男
女
不愿透露

Q4:您的职业是

企业/公司职员
机关/事业单位工作人员
自由职业者
学生
退休人员
其他

Q5:您日常出行的主要目的是

上下班通勤
上下学通勤
日常购物休闲
就医问诊
探亲访友
出差公务
其他

Q6:您平均每周出行的次数大概是

3次及以下
4-7次
8-14次
15次及以上

Q7:您日常出行最常用的交通方式是

步行
自行车/电动自行车
常规公交
地铁/轻轨
出租车/网约车
自驾私家车
共享汽车
公共自行车/共享电动车
其他

Q8:您在日常出行中，遇到过哪些出行不便的障碍？（可多选）

公共交通站点距离目的地太远
公共交通班次太少，等待时间太长
公共交通换乘麻烦，路线绕远
道路/公共交通没有无障碍设施，行动不便人士出行困难
高峰期公共交通过于拥挤
停车位难找，停车费用高
早晚高峰道路拥堵，通行时间太长
恶劣天气下出行不便（如雨天路滑、夏天暴晒等）
夜间出行照明不足，不安全
目的地导航不准，容易走错路
打车难，高峰期长时间打不到车
共享单车/电动车乱停放，阻碍通行
对陌生路线不熟悉，容易迷路
其他

Q9:您对当前所在城市整体出行便利性的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q10:您是否遇到过无障碍设施被占用/损坏无法使用的情况？

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
没注意过

Q11:您出行时是否需要携带大件行李/婴儿车/行动辅助工具？

每次出行都需要
经常需要
偶尔需要
几乎不需要
完全不需要

Q12:当您需要携带大件行李/婴儿车出行时，是否觉得出行不便？

非常不便，几乎每次都遇到阻碍
比较不便，偶尔能顺利通行
一般，不好说
比较方便，很少遇到阻碍
非常方便，从未遇到阻碍
我没有这种需求

Q13:您认为哪些场景的出行障碍问题最严重？（可多选）

老旧小区周边
大型商圈周边
医院周边
火车站/机场/长途客运站
城市郊区区域
景区周边
学校周边
地铁站/公交站周边
高架桥/快速路周边
其他

Q14:您认为出行障碍会给您带来哪些影响？（可多选）

增加出行时间，导致迟到
增加出行成本
造成身体疲惫，消耗额外体力
带来安全隐患
降低出行意愿，减少外出次数
影响出行心情
没有明显影响
其他

Q15:您是否向相关部门反映过出行遇到的障碍问题？

反映过，问题得到了有效解决
反映过，问题没有得到解决
想要反映，但不知道通过什么渠道
遇到过问题，但不想反映
从未遇到过出行障碍问题

Q16:您有多大可能会向他人推荐当前所在城市的出行环境？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q17:您认为解决当前出行障碍问题，最需要先改进哪些方面？（可多选）

增加公共交通的班次，缩短等待时间
优化公共交通路线，减少换乘
完善道路和公共交通的无障碍设施
加强对无障碍设施的维护管理，防止被占用
增加停车场供给，降低停车费用
治理交通拥堵，优化道路规划
改善夜间出行照明条件
规范共享单车/电动车停放管理
提升导航软件的准确性，完善步行导航
增加遮阳避雨设施，改善恶劣天气出行体验
其他

Q18:您对改善一二线城市居民出行体验还有哪些其他的需求或建议？

填空1
一二线城市居民出行障碍需求调研
介绍
本模板旨在提供一二线城市居民出行障碍的深度调研解决方案。帮助您收集出行痛点、分析改善需求、评估满意度，适合城市规划部门、交通研究机构和公共服务组织优化居民出行体验。
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居民需求 无障碍 城市交通 出行调研
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