一二线城市居民使用障碍可行性调研问卷

您好!我们正在开展一二线城市居民日常生活中使用障碍相关情况的调研,希望了解您的真实体验与需求,本次调研仅用于学术研究,所有信息严格保密,大约占用您5分钟时间,感谢您的支持与配合!

Q1:您目前居住的城市类型

一线城市(北上广深)
新一线城市
二线城市

Q2:您的性别

不愿意透露

Q3:您的年龄阶段

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q4:您的学历水平

初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上

Q5:您的月均可支配收入

3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上

Q6:您是否存在长期的身体行动或感官障碍

是,存在明显障碍
是,存在轻微障碍
否,不存在任何障碍

Q7:您日常生活中,在哪些场景遇到过使用障碍(可多选)

公共交通出行(地铁、公交、打车等)
商场/超市购物
医院就医挂号就诊
政务服务办事大厅
公共场馆(公园、博物馆、图书馆等)
餐饮消费场所
酒店住宿
线上APP/网站服务使用
住宅小区公共设施使用
银行/金融网点服务

Q8:您对当前一二线城市公共设施的无障碍整体满意度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q9:您出行时是否遇到过无障碍通道被占用的情况

每次都遇到
经常遇到
偶尔遇到
几乎没有遇到过
从未遇到过

Q10:您认为当前公共场所的无障碍标识是否清晰可辨

大部分都很清晰
部分清晰,部分模糊找不到
大部分都不清晰
几乎没有无障碍标识

Q11:您是否使用过线上服务的无障碍功能(如屏幕阅读器、语音播报等)

经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
完全不知道有这类功能

Q12:您认为线上APP/网站的无障碍功能满足您的需求吗

完全满足
基本满足
满足一部分
几乎不满足
完全不满足

Q13:您在乘坐公共交通时,无障碍设施是否可以正常使用

全部都能正常使用
大部分可以正常使用
大概一半可以正常使用
少部分可以正常使用
几乎都不能正常使用
没有遇到过无障碍设施

Q14:您认为当前无障碍建设最需要完善的环节是哪些(可多选)

基础设施改造升级
无障碍设施的日常维护
普通公众的无障碍意识提升
服务人员的无障碍服务培训
线上产品的无障碍适配开发
无障碍相关的规范与监管
无障碍信息的公开与引导

Q15:您是否关注过城市无障碍环境建设的相关信息

非常关注,经常主动了解
偶尔关注,看到就会了解
很少关注
几乎不关注

Q16:您认为当前一二线城市无障碍环境建设的整体水平怎么样

很好,基本满足需求
一般,还有很多地方需要改善
较差,远不能满足需求
不了解,没有太多感受

Q17:如果城市进行无障碍设施升级改造,您是否支持

非常支持,这是非常有必要的民生工程
比较支持,只要不影响正常生活就可以
无所谓,对我影响不大
不太支持,会占用公共空间资源
反对,会带来不必要的成本增加

Q18:您认为无障碍设施建设会增加城市公共财政负担吗

会,压力很大
会,但在可承受范围内
不会,长期来看收益远大于成本
不清楚,无法判断

Q19:您认为推动一二线城市无障碍环境建设,哪些主体应该承担主要责任(可多选)

政府相关主管部门
公共设施运营方
互联网产品开发企业
社会组织
普通社会公众

Q20:您认为无障碍环境建设对提升城市整体宜居性的重要程度(1分完全不重要,5分非常重要)

分数
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Q21:您对改善一二线城市无障碍环境,解决居民日常使用障碍还有哪些具体建议?

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一二线城市居民使用障碍可行性调研问卷
介绍
本模板旨在调研一二线城市居民日常生活中的使用障碍情况。帮助您收集居民真实体验、评估无障碍设施现状、分析改善需求,适合政府部门、研究机构和城市规划者制定更包容、宜居的城市发展策略。
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