一二线城市居民智能产品期望功能与用户体验调查问卷

您好！我们正在开展一二线城市居民对各类产品的期望功能与用户体验调研，感谢您抽出几分钟时间参与本次调查，您的反馈对我们非常重要，本次调查数据仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您当前所在城市属于

一线城市（北上广深）

新一线城市

二线城市

Q2:您的性别是

男

女

不愿意透露

Q3:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q4:您的学历水平是

高中及以下

大专

本科

硕士研究生

博士及以上

Q5:您当前的月均可支配收入是

3000元及以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q6:您日常使用频率最高的三类智能产品是

智能手机

智能家电（电视/冰箱/洗衣机等）

智能穿戴设备（手表/手环等）

智能家居设备（门锁/摄像头/音箱等）

移动出行设备（共享电动车/自动驾驶车辆相关等）

办公智能设备（打印机/笔记本/会议设备等）

健康医疗智能设备（血压计/血糖仪等）

Q7:您对当前正在使用的主流产品的整体用户体验满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您在使用产品时，最常遇到的体验问题是哪个

操作流程复杂，学习成本高

功能冗余，找不到核心入口

响应速度慢，卡顿延迟高

个性化程度低，不符合我的使用习惯

广告过多，干扰正常使用

隐私安全没有保障

Q9:您选择新产品时，最看重的三个功能特性是

操作便捷简单

隐私安全保护

个性化定制能力

性价比高

节能省电环保

功能全面强大

颜值外观设计

Q10:您是否愿意为了更贴合需求的定制化功能支付更高的价格

非常愿意，符合需求更重要

愿意，只要溢价在可接受范围

不确定，要看功能的实用性

不太愿意，更倾向性价比

完全不愿意，不会多花钱

Q11:您向他人推荐当前常用主流产品的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q12:您认为当前产品哪个模块的功能最需要优化升级

基础核心功能

个性化自定义功能

辅助附加功能

交互体验相关功能

隐私安全相关功能

售后服务相关功能

Q13:您希望产品增加哪些贴近日常生活需求的功能

一键直达的便民服务功能

跨设备数据同步与联动功能

老年人/残障群体适配的无障碍功能

节能减排的自动调节功能

健康数据监测与预警功能

内容去广告纯净功能

本地离线使用功能

Q14:您对产品智能化功能的态度是

非常期待，越多智能化功能越好

适度智能化就好，只保留实用的智能功能

无所谓，不影响基础使用就行

比较反感，智能化增加了使用复杂度

非常排斥，只想要简单的基础功能

Q15:在使用智能产品时，您是否在意您的个人数据被采集和使用

非常在意，只愿意提供最少必要信息

比较在意，只接受匿名的数据使用

无所谓，只要不泄露隐私就可以

完全不在意，数据提供能换更好的体验就行

Q16:您认为产品功能设计最应该优先保障哪个方面

基础功能稳定好用

新增功能丰富多样

交互体验简单流畅

数据安全隐私保护

售后服务响应及时

Q17:您对当前产品的操作便捷性打分为（1分非常复杂，5分非常便捷）

分数

标签

Q18:您对当前产品的个性化适配能力打分为（1分完全不能满足个性化需求，5分完全满足我的个性化需求）

分数

标签

Q19:请描述您在使用产品过程中遇到过的最糟糕的一次体验

填空1

Q20:您认为现在主流产品普遍缺少什么你希望拥有的实用功能？请简要说明

填空1

一二线城市居民智能产品期望功能与用户体验调查问卷

介绍

本模板旨在收集一二线城市居民对智能产品的功能期望与用户体验反馈。帮助您洞察用户痛点、分析功能偏好、评估市场趋势，适合产品经理、市场研究员和智能硬件厂商进行精准的产品优化与创新规划。

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一二线城市居民智能产品期望功能与用户体验调查问卷

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