一二线城市居民质量评价品牌认知调查

您好，感谢您抽出时间参与本次调查，本次调查旨在了解一二线城市居民对商品质量的评价习惯与品牌认知情况，所有数据仅用于学术研究，将严格保密您的个人信息，请您放心填写。

Q1:您目前所在的城市属于

一线城市（北上广深）

新一线城市

二线城市

Q2:您的性别

男

女

Q3:您的年龄

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q4:您的学历水平

初中及以下

高中/中专

大专/本科

硕士及以上

Q5:您的个人月收入范围

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12001-20000元

20000元以上

Q6:您日常购买商品时，是否会优先选择品牌商品而非无品牌商品

一定会，更信任品牌

大多会，品牌更靠谱

不一定，看价格和需求

大多不会，更看重性价比

一定不会，只买性价比最高的

Q7:您认为品牌商品相比无品牌商品，核心优势有哪些（可多选）

质量更有保障

出现问题更容易维权

设计更好看

使用体验更好

服务更完善

能体现个人身份品味

没有明显优势

Q8:您判断一个商品质量好坏，最优先参考的因素是

品牌知名度

用户评价/口碑

价格高低

生产材质标注

产品认证标识

实体店体验手感

Q9:您对您最近半年购买的品牌商品整体质量满意度打几分？（0分完全不满意，10分非常满意）

选项1

Q10:您通常通过哪些渠道了解品牌的相关信息？（可多选）

抖音、快手等短视频平台

淘宝京东等电商平台

微信小红书等社交内容平台

朋友同事推荐

线下门店体验

电视/户外广告

品牌官网/官方公众号

Q11:您是否能准确区分一线知名品牌和普通小众品牌

完全可以，大部分品类都分得清

基本可以，日常消费品类分得清

不太确定，偶尔会混淆

完全分不清，只看价格和需求

Q12:请您对当前国内市场主流品牌的整体质量水平打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q13:您认为相比进口品牌，国产品牌的质量整体水平如何

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

Q14:您是否遇到过品牌宣传的质量和实际拿到商品质量不符的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从来没有遇到过

Q15:当您买到质量不合格的品牌商品时，您会怎么做

直接联系品牌售后维权

找购买平台投诉

自认倒霉扔掉不再买这个品牌

在网上发评价提醒其他消费者

向消费者协会举报

Q16:您认为目前国内品牌在质量方面最突出的问题是什么（可多选）

虚假宣传，质量和宣传不符

偷工减料，降低成本牺牲质量

品控不稳定，同品牌不同批次质量差异大

售后服务差，质量问题得不到解决

没有核心技术，产品质量同质化

没有明显问题

Q17:您认为高价格的品牌商品质量一定更好吗

一定是，一分钱一分货

大部分情况下是，价格高品质更好

不一定，很多高价品牌质量一般

一定不是，很多低价品牌质量更好

Q18:您是否会愿意为了更高质量的品牌商品支付更高的价格

非常愿意，只要质量好价格高也接受

愿意，会在可承受范围内买高质量品牌

看情况，刚需商品愿意，非刚需不愿意

不太愿意，只要质量达标就选更便宜的

完全不愿意，只买最便宜的

Q19:哪些品类的商品您一定会优先选择知名品牌？（可多选）

食品饮料

母婴用品

美妆护肤

电子产品

服装鞋包

家居家具

家电产品

洗护用品

没有品类一定会优先选品牌

Q20:品牌知名度高低，对您判断该品牌商品质量的影响大吗

影响很大，知名度高=质量好

有一定影响，会作为参考因素之一

影响很小，只会看实际参数

完全没有影响，不看知名度只看质量

Q21:您认为国内品牌应该从哪些方面提升产品质量和消费者信任？请简单说说您的看法

填空1

一二线城市居民质量评价品牌认知调查

介绍

本模板旨在提供针对一二线城市居民的商品质量评价与品牌认知的标准化调研工具。帮助您收集消费习惯、分析品牌偏好、评估质量影响因素，适合市场研究机构、品牌方和零售企业深入了解核心消费群体的决策行为。

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