一二线城市居民安全性评价与客户满意度调查问卷

您好！我们正在开展一二线城市居民生活安全性评价及相关服务客户满意度调研，希望了解您的真实感受与想法。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前居住的城市类型

一线城市（北上广深）

新一线城市

二线城市

Q2:您的年龄区间

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您的性别

男

女

不愿透露

Q4:您在当前城市居住的时长

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q5:您对当前居住城市整体社会治安的满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q6:您向他人推荐当前居住城市作为安全宜居城市的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q7:您认为居住地夜间出行的安全程度如何

非常不安全

不太安全

一般安全

比较安全

非常安全

Q8:近一年您在居住地是否遭遇过财产损失类安全事件（如盗窃、诈骗等）

从未遭遇

遭遇过1次

遭遇过2-3次

遭遇过3次以上

Q9:您对居住地食品安全状况的满意程度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q10:您对居住地交通安全状况的满意程度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q11:您对居住地网络信息安全整体环境的满意程度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q12:您对居住地医疗服务安全的满意程度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q13:您对居住地住宅小区/居住楼栋安保措施的满意程度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q14:您平时最关注以下哪些城市安全相关问题

社会治安安全

食品安全

出行交通安全

网络信息安全

公共卫生安全

消防安全

生态环境安全

建筑安全

Q15:您认为本地执法/安保部门对安全事件的响应处理效率如何

非常低效

比较低效

一般

比较高效

非常高效

Q16:您是否信任本地相关部门发布的安全信息提示

完全不信任

不太信任

一般信任

比较信任

完全信任

Q17:您对当前居住地公共区域安防设备（监控、报警装置等）覆盖情况的满意度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q18:您认为本地日常消费场所（商场、餐厅等）的安全防护工作做得如何

非常差

比较差

一般

比较好

非常好

Q19:过去一年您是否感受到城市整体安全水平有所变化

明显变差

略有变差

基本没变化

略有变好

明显变好

Q20:您认为您居住的城市目前最需要改进的安全问题是什么？

填空1

Q21:您对本地针对电信网络诈骗的宣传防范工作满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q22:您对所在城市消防安全保障情况的满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q23:您日常出行时是否会担心个人安全问题

完全不担心

偶尔担心

经常担心

一直很担心

一二线城市居民安全性评价与客户满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供一二线城市居民安全感知及服务满意度的标准化调研方案。帮助您评估社会治安、了解居民关切、收集改进建议，适合政府机构、社区管理部门和研究机构进行科学决策与精准施策。

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