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一二线城市居民支付习惯问卷调查

您好！我们正在开展关于一二线城市居民支付习惯的调研，希望了解您日常支付的相关情况。本次调查仅用于研究分析，所有信息严格保密，感谢您抽出时间参与！

Q1:您所在的城市类型

一线城市（北上广深）
新一线城市
二线城市

Q2:您的性别

男
女

Q3:您的年龄

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q4:您的职业

学生
企业/公司职员
事业单位/公务员
自由职业者
退休人员
其他

Q5:您的月均可支配收入

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15001-25000元
25000元以上

Q6:您日常消费中，使用频率最高的支付方式是

移动支付（手机扫码/手机刷脸等）
银行卡刷卡支付
现金支付
数字人民币支付
其他

Q7:您常用的移动支付APP有哪些

微信支付
支付宝
云闪付
手机厂商钱包（如华为钱包、小米钱包等）
银行APP自带支付
数字人民币APP
其他

Q8:请您对移动支付的便捷性打分（1分非常不方便，5分非常方便）

分数
标签

Q9:请您对移动支付的安全性打分（1分非常不安全，5分非常安全）

分数
标签

Q10:您平均每月使用现金支付的次数是

几乎不用
1-5次
6-15次
16-30次
30次以上

Q11:您目前出门一般会携带多少现金

不携带
100元以下
100-500元
500-1000元
1000元以上

Q12:您会在什么场景下优先选择现金支付

小额街边摊贩消费
红包/礼品馈赠
担心移动支付不安全的场景
商家移动支付无法使用时
几乎不会选择现金支付
其他

Q13:您是否使用过数字人民币进行支付

从未使用过
偶尔使用（每月少于3次）
经常使用（每月3-10次）
每天都用

Q14:您没有使用/很少使用数字人民币的主要原因是

不知道怎么使用
身边商家很少支持
习惯了现有支付方式不想换
担心安全问题
我经常使用，不存在这个问题

Q15:日常线下消费（餐饮、购物、出行等），您单次消费多少金额会优先使用移动支付

无论金额多少都优先用移动支付
100元以下优先用移动支付
100-1000元优先用移动支付
1000元以上优先用移动支付

Q16:进行线上购物消费时，您最常用的支付方式是

微信支付
支付宝
银行卡直接支付
信用卡分期支付
平台先享后付（如京东白条、花呗）
其他

Q17:您是否经常使用信贷类支付产品（花呗、京东白条、信用卡分期等）

从未使用
偶尔使用（每月1-2次）
经常使用（每月3次及以上）

Q18:使用信贷类支付产品时，您最看重哪一点

免息期长
分期手续费低
支付流程便捷
平台活动优惠多
我不使用信贷产品

Q19:外出乘坐公共交通（公交、地铁）时，您最常用的支付方式是

手机乘车码（微信/支付宝/云闪付）
NFC手机闪付
实体交通卡
实体交通卡刷卡
现金购买单程票

Q20:在进出商场/门店消费时，您是否遇到过商家强制要求使用某一种支付方式的情况

经常遇到
偶尔遇到
从来没遇到过

Q21:您选择某一种支付方式，主要考虑的因素有哪些

支付流程便捷
安全有保障
有优惠活动
商家支持该方式
习惯了不想更换
个人信息保护好
其他

Q22:您是否遇到过支付方式相关的个人信息泄露或资金被盗问题

从未遇到
遇到过一次
遇到过不止一次

Q23:未来您更愿意尝试哪种新型支付方式

刷脸支付
指纹支付
数字人民币
可穿戴设备支付（如手表支付）
暂无意愿尝试新型支付方式

Q24:您对目前国内支付方式还有什么建议或意见？

填空1
一二线城市居民支付习惯问卷调查
介绍
本模板旨在提供针对一二线城市居民支付行为的标准化调研解决方案。帮助您了解支付方式偏好、分析消费习惯、评估新型支付接受度，适合金融机构、零售企业和市场研究机构开展精准的用户画像与市场趋势分析。
标签
消费行为 移动支付 城市 居民调查 支付习惯
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