一二线城市居民购物渠道偏好与价格敏感度调查

您好!我们正在开展一项关于一二线城市居民购物行为的调研,希望了解您在不同购物渠道的偏好与价格敏感度情况。本次调研仅用于学术研究,所有信息严格保密,大约占用您5-8分钟时间,感谢您的支持与配合!

Q1:您当前所在的城市等级

一线城市(北上广深)
新一线城市
二线城市

Q2:您的性别

不愿透露

Q3:您的年龄区间

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q4:您的职业

学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他

Q5:您的个人月均可支配收入

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上

Q6:您平时常用的购物渠道有哪些(可多选)

线下大型超市/卖场
线下品牌专卖店
线下便利店
综合电商平台(淘宝/京东/拼多多等)
社交电商(小红书/抖音直播/微信小程序等)
社区团购平台
品牌官方线上商城
其他

Q7:请您对线下购物的整体偏好程度打分(1分非常不喜欢,5分非常喜欢)

分数
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Q8:请您对线上购物的整体偏好程度打分(1分非常不喜欢,5分非常喜欢)

分数
标签

Q9:日常购买日化快消品(纸巾/洗护用品等),您更偏好选择哪个渠道

线下超市
线上电商平台
社区团购
线下便利店
无所谓,哪个方便选哪个

Q10:购买服装鞋帽类商品,您更偏好选择哪个渠道

线下品牌专卖店/商场
综合电商平台品牌旗舰店
社交电商直播间
奥特莱斯等折扣卖场
其他

Q11:购买生鲜食品,您更偏好选择哪个渠道

线下菜市场
线下大型超市生鲜区
社区团购
线上生鲜平台(盒马/每日优鲜等)
其他

Q12:购买家电3C类大件商品,您更偏好选择哪个渠道

线下品牌门店/国美苏宁等卖场
品牌官方线上商城
综合电商平台旗舰店
其他

Q13:您购物时,「渠道便利性」对您选择购物渠道的影响程度(1分完全没影响,5分影响极大)

分数
标签

Q14:您购物时,「商品价格」对您选择购物渠道的影响程度(1分完全没影响,5分影响极大)

分数
标签

Q15:您购物时,「商品正品保障」对您选择购物渠道的影响程度(1分完全没影响,5分影响极大)

分数
标签

Q16:您购物时,「能否即时拿到商品」对您选择购物渠道的影响程度(1分完全没影响,5分影响极大)

分数
标签

Q17:同样一款商品,线上比线下便宜10%,您会选择?

肯定选线上
大概率选线上
看情况决定
大概率选线下
肯定选线下

Q18:同样一款商品,线上比线下便宜20%,您会选择?

肯定选线上
大概率选线上
看情况决定
大概率选线下
肯定选线下

Q19:同样一款商品,线上比线下便宜5%,您会选择?

肯定选线上
大概率选线上
看情况决定
大概率选线下
肯定选线下

Q20:如果同一件商品在不同线上平台差价在10元以内,您会?

直接在当前浏览的平台购买
花时间对比找到更便宜的平台购买

Q21:如果同一件商品在不同线上平台差价在50元以内,您会?

直接在当前浏览的平台购买
花时间对比找到更便宜的平台购买

Q22:如果同一件商品在不同线上平台差价在100元以上,您会?

直接在当前浏览的平台购买
花时间对比找到更便宜的平台购买

Q23:您是否会为了更低的价格,愿意等待更长的配送时间?

非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意

Q24:您是否会为了更低的价格,选择不熟悉的购物渠道购买?

非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意

Q25:哪些因素会让您愿意放弃更低价格,选择价格更高的购买渠道(可多选)

更便捷的售后
更快的收货速度
正品保障的信任感
会员积分权益
购物体验更好
其他

Q26:您平均每个月网购的频率大概是?

不到1次
1-3次
4-8次
9-15次
16次及以上

Q27:您平均每个月线下购物的频率大概是?

不到1次
1-3次
4-8次
9-15次
16次及以上
一二线城市居民购物渠道偏好与价格敏感度调查
介绍
本模板旨在提供一二线城市居民购物偏好与价格敏感度的标准化调研方案。帮助您了解渠道选择、评估价格影响、分析消费决策因素,适合市场研究机构、零售企业和电商平台制定精准的营销与渠道策略。
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