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一二线城市居民信息获取渠道绩效满意度调查

您好！我们正在开展一二线城市居民信息获取渠道使用情况与满意度调研，感谢您抽出宝贵时间参与本次调查，您的反馈对我们非常重要，本次调研所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

Q1:您所在的城市类型

一线城市（北上广深）
新一线城市
二线城市

Q2:您的年龄

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您的性别

男
女
不愿透露

Q4:您的学历

初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士研究生
博士研究生

Q5:您的职业

企业普通员工
企业管理人员
机关/事业单位工作人员
个体经营者/自由职业者
学生
退休人员
其他

Q6:您平均每天花在获取各类信息上的总时长大概是

1小时以内
1-3小时
3-5小时
5小时以上

Q7:您日常获取信息会使用以下哪些渠道（可多选）

微信公众号/视频号
抖音/快手等短视频平台
微博
小红书
哔哩哔哩
今日头条等资讯类APP
传统电视
广播
报纸/杂志
线下宣传栏/公告
亲朋好友口口相传
搜索引擎（百度、谷歌等）
其他

Q8:您最常使用的信息获取渠道是

微信公众号/视频号
抖音/快手等短视频平台
微博
小红书
哔哩哔哩
今日头条等资讯类APP
传统电视
广播
报纸/杂志
线下宣传栏/公告
亲朋好友口口相传
搜索引擎（百度、谷歌等）
其他

Q9:请您对目前常用信息获取渠道的信息更新速度打分（1分极慢，5分极快）

分数
标签

Q10:请您对目前常用信息获取渠道的信息真实性打分（1分全是不实信息，5分基本都是真实信息）

分数
标签

Q11:请您对目前常用信息获取渠道的信息全面性打分（1分能获取到的信息非常有限，5分想要的信息都能找到）

分数
标签

Q12:请您对目前常用信息获取渠道获取信息的便捷性打分（1分找信息很麻烦，5分随时随地轻松获取）

分数
标签

Q13:请您对目前常用信息获取渠道的个性化推荐准确度打分（1分推荐的内容完全不感兴趣，5分推荐的大多都是我想看的）

分数
标签

Q14:请您对目前常用信息获取渠道的广告骚扰程度打分（1分广告太多根本无法正常使用，5分几乎没有骚扰性广告）

分数
标签

Q15:您认为当前常用信息渠道获取到的信息准确性如何

非常不准确，多数信息都存在误差
不太准确，大概一半信息存在误差
一般，少数信息存在误差
比较准确，大部分信息都准确
非常准确，几乎没有不准确的信息

Q16:遇到有争议的信息时，您是否能通过常用渠道快速找到权威来源验证

完全不能，从来找不到验证渠道
不太能，大部分时候找不到
一般，偶尔能找到
比较能，大部分时候能找到
完全可以，每次都能快速找到权威来源

Q17:您认为当前各类信息获取渠道的信息噪音（无关、重复内容）多吗

非常多，大部分内容都是没用的噪音
比较多，接近一半内容是没用的
一般，大概三分之一是噪音
比较少，只有少部分无关内容
非常少，几乎没有无关内容

Q18:您认为当前常用信息获取渠道存在哪些问题（可多选）

虚假信息太多
广告太多太扰民
信息同质化严重
有用信息难搜索
算法推荐固化信息茧房
碎片化信息太多不成体系
隐私泄露风险高
加载慢体验差
暂时没有发现明显问题
其他

Q19:您有多大可能会向他人推荐您目前常用的信息获取渠道？（0-10分，0分完全不可能推荐，10分非常推荐）

选项1

Q20:对比1年前，您对信息获取渠道的整体满意度变化是

下降了很多
略有下降
基本没有变化
略有提升
提升了很多

Q21:您对信息获取渠道有哪些改进建议？

填空1
一二线城市居民信息获取渠道绩效满意度调查
介绍
本模板旨在提供一二线城市居民信息获取渠道绩效与满意度的标准化调研解决方案。帮助您评估渠道使用习惯、分析用户满意度、洞察改进方向，适合市场研究机构、媒体平台和政府部门优化信息传播策略。
标签
调研 满意度 媒体 城市居民 信息渠道
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