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一二线城市居民求职偏好服务质量调查问卷

您好！我们正在开展针对一二线城市居民求职偏好及相关服务质量的调研，麻烦您抽几分钟时间填写这份问卷，您的回答对我们非常重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您当前所在的城市类型

一线城市（北上广深）
新一线城市
二线城市

Q2:您的年龄

18-22岁
23-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上

Q3:您当前的求职状态是

应届毕业生，正在求职
已工作，正在寻找新机会
已工作，暂无换工作打算
待业，正在求职

Q4:您最近一次求职是在什么时候

半年以内
半年-1年
1-3年
3年以上
还未经历过正式求职

Q5:您平时会通过哪些渠道获取求职信息

综合招聘APP（智联、前程无忧等）
垂直招聘平台（拉勾、BOSS直聘等）
企业官方招聘渠道
校招宣讲会
熟人内推
社交媒体（小红书、微博等）
线下人才市场

Q6:您对目前常用求职渠道的信息质量满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q7:您是否使用过专业求职服务（如简历修改、面试辅导、求职内推等）

经常使用
偶尔使用
听说过但没使用过
从来没听说过

Q8:如果使用过求职服务，您对接受过的求职服务整体质量满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意），未使用过可直接选1分

分数
标签

Q9:求职时，您能接受的求职服务付费范围是

不接受付费服务
100元以内
101-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上

Q10:找工作时，您最看重企业的哪些方面

薪资福利水平
职业发展空间
工作稳定性
工作生活平衡（上下班时间、加班情况）
企业规模与平台
企业所在行业前景
企业文化氛围
办公地点交通便利性

Q11:您在求职中优先选择什么性质的企业

国企/事业单位
民营企业
外资/合资企业
政府机关
创业公司
其他

Q12:您能接受的通勤时间范围是

30分钟以内
31-60分钟
61-90分钟
90分钟以上

Q13:您是否可以接受远程/混合办公模式

完全可以接受，更偏好这种模式
可以接受，和线下办公均可
不太接受，更习惯线下办公
完全不能接受

Q14:您在求职过程中遇到过哪些不好的体验

岗位信息虚假，和实际描述不符
收到面试邀请后企业无故爽约
面试流程不透明，迟迟不反馈结果
求职顾问不专业，服务敷衍
个人信息泄露
收费后服务质量大打折扣
没有遇到过不好的体验

Q15:您求职时更倾向于选择什么工作模式

全职固定上班
灵活用工（零工、按项目结算）
自由职业
副业叠加主业

Q16:您的学历是

高中及以下
大专
本科
硕士研究生
博士研究生

Q17:您认为目前求职服务最大的问题是什么

收费过高，性价比低
服务人员专业度不足
信息不透明，存在虚假宣传
匹配度低，推荐的岗位不符合需求
售后服务差，投诉无门
没有明显问题

Q18:您最希望求职服务提供哪些内容

精准的岗位匹配推荐
简历修改与优化指导
一对一面试辅导
靠谱的内推资源
薪资谈判指导
职业规划咨询
求职相关政策解读

Q19:拿到offer后，您会因为什么原因放弃入职

薪资达不到预期
加班过多，工作强度太大
通勤距离太远
企业口碑差，负面信息多
拿到了更好的其他offer
对面试中感受到的企业文化不满意
不会轻易放弃offer

Q20:您愿意向正在求职的朋友推荐您使用过的求职服务平台吗（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q21:您对提升求职服务质量还有什么其他建议吗？

填空1
一二线城市居民求职偏好服务质量调查问卷
介绍
本模板旨在提供针对一二线城市居民求职偏好及服务质量的调研解决方案。帮助您了解求职渠道选择、评估服务满意度、分析职业选择因素，适合招聘平台、HR服务机构和市场调研公司优化求职服务产品。
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服务质量 招聘 求职调查 城市居民
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