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一二线城市居民通勤方式服务质量调查

您好！我们正在开展一二线城市居民通勤方式服务质量调研，本次调研仅用于学术研究，所有信息严格保密，恳请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前所在的城市类型

一线城市
新一线城市
二线城市

Q2:您的性别

男
女

Q3:您的年龄阶段

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q4:您的职业类型

企业在职员工
机关事业单位工作人员
自由职业者
学生
退休人员
其他

Q5:您的日均通勤总距离大概是

3公里以内
3-5公里
6-10公里
11-20公里
20公里以上

Q6:您的日均通勤总时长大概是

15分钟以内
16-30分钟
31-45分钟
46-60分钟
60分钟以上

Q7:您日常通勤主要使用哪几种交通方式（可多选）

步行
自行车/共享单车
电动自行车/私人电动车
常规公交
地铁/轻轨
网约车/巡游出租车
私人燃油汽车
私人新能源汽车
共享汽车
单位/小区班车
通勤火车/城际铁路
其他

Q8:您最常用的核心通勤方式是

步行
自行车/共享单车
电动自行车/私人电动车
常规公交
地铁/轻轨
网约车/巡游出租车
私人燃油汽车
私人新能源汽车
共享汽车
单位/小区班车
通勤火车/城际铁路
其他

Q9:您选择当前核心通勤方式最主要的原因是

出行成本低
节省通勤时间
换乘少、更便捷
舒适度高
准点率高、不堵车
安全性高
环保低碳
没有其他可选择的方式
其他

Q10:您对您常用核心通勤方式的总体满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q11:您对常用核心通勤方式的准点率满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q12:您对常用核心通勤方式的票价/出行成本满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q13:您对常用核心通勤方式的拥挤度满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q14:您对常用核心通勤方式的卫生环境满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q15:您对常用核心通勤方式的安全性满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q16:您对常用核心通勤方式的换乘便捷度满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q17:最近半年您的通勤拥堵情况和过去相比有什么变化

明显缓解
略有缓解
基本没有变化
更加拥堵了

Q18:您是否遇到过通勤公共交通车次减少、延误改线的情况

经常遇到
偶尔遇到
几乎没有
从来没有

Q19:您所在通勤路线的高峰时段运力是否能够满足出行需求

完全满足
基本满足
偶尔紧张
经常运力不足，拥挤不堪

Q20:公共交通站点到您起点/终点的接驳距离您是否能接受

完全接受，距离很近
基本可以接受
距离较远，勉强接受
距离太远，非常不方便

Q21:您日常通勤使用公共交通时，换乘次数一般是

不需要换乘
1次换乘
2次换乘
3次及以上换乘

Q22:您认为当前通勤公共交通最需要改进的方面是哪些（可多选）

增加发车频次，缩短等待时间
增加运力，缓解拥挤
优化线路，减少换乘
延长运营时间
改善站点接驳条件
降低票价
提升卫生环境
加强安全保障
改善车内空调/通风等设施
提高准点率

Q23:如果公共通勤服务质量提升，您是否愿意放弃私家车，更多选择公共交通通勤

非常愿意
愿意尝试
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q24:您是否使用过城市通勤的一体化票务/联程服务（如一卡通、一码通行等）

经常使用
偶尔使用
听说过但没使用过
完全没听说过

Q25:您向他人推荐您常用通勤方式的可能性有多大（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q26:您对改善一二线城市通勤服务质量还有哪些具体建议？

填空1
一二线城市居民通勤方式服务质量调查
介绍
本模板旨在提供一二线城市居民通勤方式服务质量调研的标准化解决方案。帮助您评估通勤满意度、分析交通需求、收集改进建议，适合城市规划机构、交通研究部门和相关企业优化公共交通服务。
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满意度 通勤调查 城市交通
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