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一二线城市居民运动健身习惯与客户满意度调查

您好！本次调查旨在了解一二线城市居民的运动健身习惯与相关服务满意度，您的反馈对我们非常重要，问卷所有信息仅用于调研分析，请放心填写，感谢您的支持！

Q1:您目前所在的城市属于

一线城市（北京/上海/广州/深圳）
新一线城市
二线城市

Q2:您的性别

男
女
不愿透露

Q3:您的年龄阶段

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q4:您的职业是

在校学生
企业/公司职员
政府/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他

Q5:您的月均可支配收入水平为

3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上

Q6:您是否有规律的运动健身习惯

是，长期保持规律运动
偶尔运动，没有固定规律
几乎不运动，很少健身

Q7:您平均每周运动健身的次数是

不到1次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q8:您每次运动健身的时长大概是

30分钟以内
30-60分钟
60-90分钟
90分钟以上

Q9:您常选择的运动健身场所是

商业健身房
小区/公园公共健身区域
家中自主健身
公司健身区
专业运动场馆（羽毛球馆/游泳馆等）
户外路线（跑步/骑行/登山等）
其他

Q10:您平时偏好的运动健身项目是

跑步/健走
骑行
游泳
力量训练（器械/自由重量）
瑜伽/普拉提
团操课程
球类运动（篮球/羽毛球/乒乓球等）
舞蹈
登山/徒步
其他

Q11:您的运动健身需求主要来自

维持体重/减脂塑形
增强体质/提高健康水平
释放压力/改善情绪
结交同好/社交需求
专业训练/参加赛事
跟随潮流/身边人影响
医生要求改善健康
其他

Q12:您平均每个月在运动健身上的花费大概是

0元，不花钱
1-100元
101-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上

Q13:您运动健身的主要开销包含哪些项目

健身房/场馆办卡费用
私教课程费用
运动装备（服装/器材/配件）
运动APP会员/线上课程
运动补给/健身餐
参赛报名费用
没有额外开销
其他

Q14:您目前是否在付费使用商业健身场馆（健身房/工作室）的服务

是，长期办卡使用
是，购买了次卡/体验卡
曾经办理过，现在已经停用
从未办理过

Q15:请对您常用的运动健身场所的地理位置便利性打分（1分非常不便利，5分非常便利）

分数
标签

Q16:请对您常用的运动健身场所的环境卫生情况打分（1分非常脏乱，5分非常干净）

分数
标签

Q17:请对您常用的运动健身场所的设备设施完善度打分（1分非常不完善，5分非常完善）

分数
标签

Q18:请对您常去健身场所的工作人员服务态度打分（1分非常差，5分非常好）

分数
标签

Q19:您认为目前健身场所的收费水平如何

非常便宜，完全可以接受
价格合理，可以接受
偏贵，但还能承担
非常昂贵，难以接受

Q20:您向他人推荐您目前常用健身场馆的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q21:您认为您常用健身场馆存在哪些问题

地理位置偏远，通勤时间长
人流量大，高峰时段器械不够用
设备老化，维护不及时
卫生条件差，清洁不到位
私教过度推销，体验差
收费不合理，隐形消费多
课程种类少，满足不了需求
服务人员专业性不足
停车不便
没发现明显问题
其他

Q22:您是否购买过健身私教服务

正在长期购买
购买过单次/短期课程
从未购买过，但是有需求
从未购买过，也没有需求

Q23:如果您体验过私教服务，请对私教的专业能力打分（1分非常不专业，5分非常专业；没体验过可直接跳过）

分数
标签

Q24:线上健身内容（健身APP/短视频教程/线上课程）对您的帮助大吗

帮助很大，是我主要的健身指导
有一定帮助，会参考内容安排训练
帮助很小，基本不会用
完全没用，我从来不看

Q25:您认为阻碍您坚持运动健身的主要因素是

工作/学习太忙，没有时间
健身成本太高，负担不起
附近没有合适的健身场所
太累了坚持不下去
没有健身知识，不知道怎么练
没人一起运动，缺乏动力
身体原因不适合运动
没有阻碍，我能坚持运动
其他

Q26:您对目前的运动健身相关服务还有哪些改进建议？

填空1
一二线城市居民运动健身习惯与客户满意度调查
介绍
本模板旨在提供一二线城市居民运动健身习惯与服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您了解用户健身频率、分析消费偏好、评估服务满意度，适合健身场馆、市场研究机构和体育部门优化运营策略。
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满意度 健康 运动习惯 健身调查 城市居民
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