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一二线城市居民志愿服务意愿与消费行为调研

您好！我们正在开展一二线城市居民志愿服务意愿与相关消费行为的调研，希望了解您的真实想法与情况。本次调研为匿名形式，数据仅用于研究分析，占用您5-8分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前居住的城市属于

一线城市（北京、上海、广州、深圳）
新一线城市
二线城市

Q2:您的性别

男
女
不愿透露

Q3:您的年龄阶段

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q4:您的婚姻状态

未婚
已婚
离异/丧偶
其他

Q5:您的学历水平

初中及以下
高中/中专/职高
大专
本科
硕士研究生
博士及以上

Q6:您的职业是

在校学生
公务员/事业单位人员
企业员工
个体经营者/自由职业
退休人员
待业/无业
其他

Q7:您的个人月均可支配收入范围是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上

Q8:您过去是否参与过志愿服务活动

经常参与
偶尔参与过
从未参与但一直想参加
从未参与也不感兴趣

Q9:如果您参与过志愿服务，通常是通过哪些渠道参与

学校/单位组织
社区居委会/街道组织
专业志愿服务平台（如志愿中国）
公益机构官方活动
社交媒体招募（微信/微博/小红书等）
朋友/熟人推荐邀请
其他

Q10:您平均每年参与志愿服务的次数大概是

0次
1-2次
3-5次
6-10次
11次及以上

Q11:您平均每次参与志愿服务的时长大概是

1小时以内
1-3小时
4-8小时
1天（8-12小时）
1天以上

Q12:您更愿意参与哪类志愿服务领域

社区便民服务（助老助残、义诊理发等）
公益慈善捐助活动
大型赛会/活动服务
生态环保志愿服务（垃圾分类、植树造林等）
应急救援/抗疫防洪类服务
文化遗产/景区讲解服务
支教助学服务
关爱儿童/特殊群体帮扶
其他

Q13:您是否愿意为参与志愿服务支付交通、餐饮等基础成本

完全愿意，我可以承担全部费用
愿意承担部分费用，希望组织者补贴一部分
只愿意承担不超过50元的小额费用
完全不愿意，希望组织者承担所有成本

Q14:如果需要您为志愿服务相关的公益项目进行小额捐款，您能接受的单次捐款金额最高是

不愿意捐款
1-50元
51-200元
201-500元
500元以上

Q15:您是否愿意购买公益组织推出的志愿服务周边产品（如公益文创、公益盲盒等）

非常愿意，会主动购买支持
如果价格合适会考虑购买
只有身边朋友购买/推荐才会考虑
完全不愿意购买

Q16:如果您愿意购买公益周边产品，能接受的单件价格范围是

20元以内
21-50元
51-100元
101-200元
200元以上

Q17:您是否会优先购买带有“公益捐赠”属性的商品（每买一件商家捐出部分收入做公益）

一定会优先选择，即使价格稍高也可以接受
价格差不多的情况下会优先选择
只有价格相同才会考虑
不会优先选择，只看商品本身品质

Q18:您参与志愿服务的主要动机是

想要帮助他人，贡献社会价值
积累社会实践经历/获得志愿时长证明
拓展社交圈，认识新朋友
满足个人兴趣爱好
学校/单位的要求或倡导
受到身边人影响
获得心理满足感和成就感
其他

Q19:您认为目前限制您参与志愿服务的主要因素是

工作/学习太忙，没有空余时间
居住地附近没有合适的志愿服务项目
不了解志愿服务的参与渠道
担心参与志愿服务存在安全风险
需要个人承担成本太高
对志愿服务内容不感兴趣
没有同伴一起参与，不想独自参加
其他

Q20:您对本地志愿服务信息公开透明度的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q21:您对目前志愿服务组织者提供的保障支持的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q22:如果志愿服务提供官方认证的志愿时长证书，对您参与意愿的影响是

会大幅提高我的参与意愿
会小幅提高我的参与意愿
几乎没有影响
会降低我的参与意愿

Q23:如果企业为参与志愿服务的个人提供消费优惠券/折扣，对您参与意愿的影响是

会大幅提高我的参与意愿
会小幅提高我的参与意愿
几乎没有影响
会降低我的参与意愿

Q24:您未来一年参与志愿服务的意愿如何

非常愿意主动参与
有合适的机会就会参与
不确定，看情况
不太愿意参与
完全不会参与

Q25:您对国内志愿服务发展还有哪些意见或建议？

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一二线城市居民志愿服务意愿与消费行为调研
介绍
本模板旨在收集一二线城市居民志愿服务参与意愿与相关消费行为的深度数据。帮助您分析居民参与动机、评估消费偏好、识别参与障碍，适合公益组织、研究机构和政府部门制定精准的志愿服务推广与公益消费策略。
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志愿服务 意愿调查 消费行为 城市居民 公益调研
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