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一二线城市居民社会责任认知与品牌认知调查问卷

您好！我们正在开展一二线城市居民对企业社会责任的认知及相关品牌认知调研，您的反馈对我们非常重要。本次调研采用匿名形式，数据仅用于学术研究，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您目前居住的城市类型

一线城市（北上广深）
新一线城市
二线城市

Q2:您的性别

男
女
不愿透露

Q3:您的年龄阶段

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q4:您的学历水平

初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士研究生
博士研究生及以上

Q5:您的个人月均可支配收入

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15001-25000元
25001元及以上

Q6:您是否了解"企业社会责任"这一概念

完全没听说过
听说过但不太了解具体内容
有一定了解，知道基本含义
非常了解，清楚具体内涵和要求

Q7:您认为企业应该承担哪些方面的社会责任（可多选）

保障产品质量安全
保护环境、减少污染排放
保障员工合法权益与福利
参与公益慈善事业
诚信经营、不偷税漏税
推动行业公平竞争
助力乡村振兴等国家发展战略
促进社区发展

Q8:您对当前国内企业整体履行社会责任的满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q9:您是否会主动关注企业发布的社会责任报告

经常主动关注
偶尔会看
听说过但从来没看过
完全不知道企业会发布这类报告

Q10:企业履行社会责任的情况会不会影响您对该品牌的好感度

完全不会，我只关注产品本身
影响很小，只有出现重大负面事件才会在意
会有一定影响，我会优先选择社会责任表现好的品牌
影响很大，企业社会责任表现是我选择品牌的重要参考

Q11:当您发现某品牌存在社会责任负面事件时，您会采取以下哪种行为

无所谓，继续购买该品牌产品
会减少购买该品牌产品
会暂时停止购买，观察企业后续整改情况
永久拒绝购买该品牌产品
会通过社交平台表达对该品牌的不满

Q12:您通常通过哪些渠道了解企业社会责任相关信息（可多选）

新闻媒体报道
社交媒体平台（微博、微信、小红书等）
企业官方网站/公众号
线下广告宣传
身边朋友家人介绍
行业协会发布的报告
短视频平台（抖音、快手等）

Q13:您认为企业主动披露社会责任信息的主要目的是什么

真的重视社会责任，愿意接受公众监督
为了提升品牌形象，做营销宣传
是政府政策要求，不得不披露
跟风同行，没有明确目的

Q14:您是否听过"双碳目标"（碳达峰、碳中和）这一概念

非常清楚具体内容
大概了解含义
只听过名字，不清楚内容
完全没听过

Q15:您认为企业在节能减排、落实双碳目标方面的责任重要吗

非常不重要
不太重要
一般
比较重要
非常重要

Q16:您是否能区分出哪些品牌在社会责任方面表现更好

完全不能，所有品牌宣传都差不多
只能区分出头部大品牌的表现
大部分知名品牌的表现我都能区分
可以清晰区分不同品牌的社会责任表现

Q17:提到注重社会责任的品牌，您首先想到哪些（可多选）

华为
小米
阿里巴巴
腾讯
比亚迪
宁德时代
农夫山泉
伊利
海底捞
星巴克
耐克
其他

Q18:您认为当前国内企业在履行社会责任方面最突出的问题是什么

很多企业只说不做，存在"漂绿"虚假宣传
企业社会责任信息披露不透明
大部分企业只关注盈利，不重视社会责任
相关法律法规不完善，约束力不足
消费者对企业社会责任关注度太低

Q19:您是否愿意为社会责任表现优秀的品牌支付更高的产品价格

完全不愿意
价格涨幅在5%以内可以接受
价格涨幅在5%-10%可以接受
价格涨幅在10%-20%可以接受
无论价格涨多少都愿意选择

Q20:您认为社会责任表现好的品牌，其产品质量一定更好吗

肯定是的，负责任的企业产品质量更有保障
大概率是的，两者有一定关联
不一定，两者没有必然联系
肯定不是，这只是品牌营销手段

Q21:您认为哪些行业更需要重视社会责任（可多选）

食品饮料行业
医药健康行业
能源化工行业
互联网行业
房地产行业
制造业
金融行业
交通运输行业

Q22:您对企业提升社会责任表现有什么建议吗？

填空1
一二线城市居民社会责任认知与品牌认知调查问卷
介绍
本模板旨在提供一二线城市居民对企业社会责任认知的标准化调研方案。帮助您评估公众认知水平、分析品牌影响因子、洞察消费者行为，适合企业市场部、品牌管理机构和学术研究者开展精准的社会责任战略研究。
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社会责任 消费者 品牌认知 企业调研
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