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一二线城市居民对人工智能的态度及用户体验调查

您好！我们正在开展关于一二线城市居民对人工智能的态度及用户体验的调研，麻烦您抽几分钟填写一下这份问卷，您的回答对我们非常重要，本次调研采取匿名形式，所有信息仅用于研究分析，请放心填写，感谢您的支持！

Q1:您所在的城市属于

一线城市（北上广深）
新一线城市
二线城市

Q2:您的年龄是

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q3:您的性别是

男
女
不愿透露

Q4:您的学历是

高中及以下
大专
本科
硕士研究生
博士研究生及以上

Q5:您的职业是

在校学生
政府/事业单位工作人员
企业普通员工
企业管理人员
自由职业者
退休人员
其他

Q6:您的个人月收入大概是

3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上

Q7:您平时是否使用人工智能相关产品或服务

每天都用
每周3-5次
每周1-2次
偶尔使用（一个月几次）
从未使用过

Q8:您使用过以下哪些人工智能相关产品/服务（可多选）

聊天机器人（ChatGPT、文心一言等）
AI生成内容工具（AI绘图、AI写文案等）
智能推荐系统（短视频推荐、商品推荐等）
智能语音助手（Siri、小爱同学等）
人工智能导航/自动驾驶
AI医疗影像/辅助诊断
智能客服
人脸识别/生物识别应用
从未使用过任何人工智能产品/服务
其他

Q9:您对自己目前使用的人工智能产品的整体满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q10:您认为人工智能产品的使用门槛怎么样

非常低，很容易上手
比较低，学习一下就能会用
一般，部分功能比较难操作
比较高，需要一定技术基础才能用
非常高，很难操作

Q11:您认为人工智能能够准确理解您提出的需求吗

完全可以，每次都能准确理解
大部分时候可以，偶尔出错
一半一半，一半情况理解正确
大部分时候理解错误，经常答非所问
完全无法理解需求

Q12:您认为人工智能给您的生活带来了哪些好处（可多选）

节省时间，提高效率
降低生活成本
提供更多信息和创意参考
让生活更便利，解决很多实际问题
丰富娱乐生活，带来更多乐趣
没感受到什么明显好处
其他

Q13:您在使用人工智能时遇到过哪些问题（可多选）

生成内容不准确/错误
个人隐私泄露风险
内容低俗违规
收费过高，性价比低
结果千篇一律缺乏创意
依赖人工智能让人变懒
没有遇到过问题
其他

Q14:您更愿意在哪个场景使用人工智能

工作/学习场景
日常生活消费场景
娱乐休闲场景
医疗健康场景
出行交通场景
都不愿意使用

Q15:您对人工智能发展的整体态度是

非常支持，人工智能能推动社会进步
比较支持，利大于弊
中立，利弊各半
比较反对，弊大于利
非常反对，人工智能会带来很多问题

Q16:您是否担心人工智能会取代您现在的工作

非常担心
比较担心
不太担心
完全不担心
目前没有工作，不涉及这个问题

Q17:您是否支持人工智能在医疗领域的推广应用

非常支持
比较支持
中立
比较反对
非常反对

Q18:您是否支持人工智能在自动驾驶领域的推广应用

非常支持
比较支持
中立
比较反对
非常反对

Q19:您认为人工智能的发展会加大贫富差距吗

肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会

Q20:您愿意向身边的人推荐好用的人工智能产品吗？请打分（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q21:您对人工智能未来发展还有什么其他看法或建议

填空1
一二线城市居民对人工智能的态度及用户体验调查
介绍
本模板旨在收集一二线城市居民对人工智能的认知与使用反馈。帮助您了解用户态度、评估产品体验、分析应用场景，适合互联网公司、市场调研机构和政府部门进行人工智能产品优化与政策制定。
标签
用户体验 人工智能 态度调查
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