三四线城市居民生活使用习惯与服务质量调查问卷

您好!我们正在开展三四线城市居民生活使用习惯与服务质量调研,希望了解您的真实体验与看法。本次调研为匿名形式,数据仅用于研究分析,大约占用您5-8分钟时间,感谢您的支持与配合!

Q1:您目前居住的城市属于

三线城市
四线城市
县城/县级市

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您的性别是

男
女
不愿透露

Q4:您的职业类型是

机关/事业单位工作人员
企业员工
个体经营者
自由职业者
学生
退休人员
其他

Q5:您的家庭月均总收入大概是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上

Q6:您平均每周外出就餐(含外卖)的频率是

几乎不外出
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q7:您对本地餐饮行业的整体服务质量满意度打分(1分最低,5分最高)

分数
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Q8:您选择本地餐饮场所时最看重哪些因素(最多选3项)

价格水平
菜品口味
卫生条件
服务速度
环境舒适度
品牌口碑
距离远近

Q9:您日常出行最主要的交通方式是

步行
自行车/电动自行车
自驾车
公共汽车/公交
网约车/出租车
其他

Q10:您对本地公共交通服务的整体满意度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q11:您平均每月到大型超市/购物中心购物的频率是

少于1次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q12:您对本地零售商场服务人员服务态度的满意度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q13:您平均每周使用线上生鲜配送服务的频率是

几乎不用
1-2次
3-4次
5次及以上

Q14:您对本地线上配送服务的配送时效性满意度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q15:您日常获取本地生活服务信息的主要渠道是

微信朋友圈/社群
抖音/快手等短视频平台
本地生活服务平台(如美团、大众点评)
亲友推荐
线下广告
其他

Q16:您平均每月去本地公共文化场所(图书馆、文化馆、公园等)的次数是

几乎不去
1-2次
3-5次
6次及以上

Q17:您对本地公共服务设施的维护质量满意度打分(1分最低,5分最高)

分数
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Q18:您是否体验过本地政务服务的线上办理功能

从未体验过
偶尔体验
经常体验

Q19:您对本地政务服务的办事效率满意度打分(1分最低,5分最高)

分数
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Q20:您平均每月在本地休闲娱乐(观影、KTV、健身等)的消费次数是

几乎没有
1-2次
3-5次
5次以上

Q21:您对本地休闲娱乐场所的服务专业性满意度打分(1分最低,5分最高)

分数
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Q22:您认为本地生活服务最需要改善的方面有哪些

服务人员态度
服务响应速度
价格透明度
卫生环境
设施设备完善度
售后保障
信息公开程度

Q23:您向他人推荐到本地生活消费的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)

选项1

Q24:您对提升三四线城市本地服务质量还有哪些其他建议?

填空1
三四线城市居民生活使用习惯与服务质量调查问卷
介绍
本模板旨在提供针对三四线城市居民生活使用习惯与服务质量的标准化调研解决方案。帮助您收集消费偏好、评估服务满意度、分析改善需求,适合政府机构、市场调研公司和零售服务商进行精准的本地市场洞察与服务优化。
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