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三四线城市居民品牌忠诚度渠道调研问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次调研，本次调研旨在了解三四线城市居民的品牌消费习惯与忠诚度相关情况，所有数据仅用于学术研究，将严格保密您的个人信息，请放心填写。

Q1:您所在的城市等级属于

三线城市
四线城市

Q2:您的性别是

男
女

Q3:您的年龄阶段是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q4:您的月均可支配收入大概是

1500元及以下
1501-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001元及以上

Q5:您的职业是

学生
公务员/事业单位人员
企业职员
个体户/自由职业者
退休人员
其他

Q6:请您对日常消费中选择品牌的重视程度打分（1分极不重视，10分非常重视）

分数
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Q7:购买同类型商品时，您更倾向于选择

固定的1-2个品牌
偶尔换品牌，大部分选熟悉的品牌
哪个划算买哪个，很少固定品牌
喜欢尝试新品牌

Q8:您平均多久更换一次同品类商品的品牌

基本不换，一直用常用品牌
半年到一年换一次
三个月到半年换一次
一个月到三个月换一次
一个月内换多次

Q9:您向身边人推荐您常用品牌的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q10:您主要通过哪些渠道了解到新品牌

线下实体店推广
抖音/快手等短视频平台
微信/小红书等社交平台
淘宝/京东等电商平台
亲友推荐
电梯/公交/户外广告
电视广告
其他

Q11:哪类渠道的推广最容易让您尝试一个新品牌

线下实体店体验推广
短视频平台种草推广
社交平台达人推荐
电商平台促销活动
亲友熟人推荐
传统媒体广告
其他

Q12:您对线下实体店渠道推广的品牌信任度打分（1分完全不信任，10分完全信任）

分数
标签

Q13:您对线上短视频/社交平台推广的品牌信任度打分（1分完全不信任，10分完全信任）

分数
标签

Q14:您对亲友推荐渠道的品牌信任度打分（1分完全不信任，10分完全信任）

分数
标签

Q15:您复购同一个品牌的主要原因是什么

使用体验好，质量可靠
已经习惯了，不想换
品牌口碑好，认可度高
购买渠道方便，随时能买到
价格稳定，符合预算
有会员福利，复购更划算

Q16:即使该品牌价格比同类不知名品牌更高，您还是会优先选择它吗

肯定会，我只信任这个品牌
大概率会，贵一点也能接受
不一定，差价大就会换
肯定不会，只选性价比高的

Q17:哪些情况会让您放弃一直使用的品牌

产品质量下降
价格涨太多超过预算
购买渠道变得不方便
出现了体验更好的新品牌
负面新闻太多，对品牌观感变差
没有合适的促销活动，一直原价卖
其他品牌有更吸引人的福利

Q18:您日常购买快消品（食品饮料、日化用品等）最常用的渠道是

线下社区超市/便利店
线下大型商场超市
本地线上团购平台
淘宝/拼多多/京东等全国电商平台
品牌官方微信小程序
直播带货平台
其他

Q19:您日常购买耐用品（家电、服装等）最常用的渠道是

线下品牌专卖店
线下大型商场
淘宝/拼多多/京东等全国电商平台
直播带货平台
本地线上平台
其他

Q20:购买渠道的便捷性会不会影响您对该品牌的忠诚度

影响很大，不方便买我就会换品牌
有一定影响，如果不方便会考虑换
影响很小，只要品牌好我会想办法买
完全不影响，只认品牌不认购买渠道

Q21:您觉得本地渠道推广对提升您对一个品牌的好感度影响有多大？（1分完全没影响，10分影响非常大）

分数
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Q22:哪些本地渠道的活动会提升您对一个品牌的好感度

本地商圈线下路演活动
本地生活平台（如美团饿了么）的促销
本地自媒体达人推荐
社区团购平台的团长推荐
本地电视台/公交广告宣传
社区线下推广活动

Q23:您会不会因为品牌开展了本地专属活动而更偏爱它

肯定会，专属活动让我觉得更亲切
大概率会，有活动更愿意买
不一定，主要还是看产品本身
完全不会，活动不影响我对品牌的看法

Q24:您认为哪些因素最能让您长期坚持选择同一个品牌，请简单描述

填空1
三四线城市居民品牌忠诚度渠道调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对三四线城市居民品牌忠诚度与消费渠道的标准化调研方案。帮助您了解品牌偏好、评估渠道影响力、分析忠诚驱动因素，适合市场研究机构、品牌方和零售企业制定下沉市场精准营销策略。
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品牌忠诚 消费者 消费习惯
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