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三四线城市居民品牌忠诚度活动效果评估调查问卷

您好！我们正在开展三四线城市品牌忠诚度活动效果调研，希望了解您的相关体验与看法。本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，占用您几分钟时间，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄阶段

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您目前居住的城市属于

三线城市
四线城市
县城/建制镇

Q4:您的个人月均可支配收入

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q5:您的职业类型

企业员工
机关/事业单位工作人员
个体经营者
自由职业者
学生
退休人员
其他

Q6:过去一年里，您是否参与过品牌推出的会员专属、积分兑换、老客回馈这类品牌忠诚度活动

经常参与
偶尔参与
听说过但没参与过
完全没听说过也没参与过

Q7:您参与品牌忠诚度活动最主要的渠道是

品牌线下门店宣传
品牌微信公众号/小程序
电商平台品牌店铺
亲友推荐
短视频平台推广
其他渠道

Q8:请您对品牌忠诚度活动的参与操作便捷度评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数
标签

Q9:请您对品牌忠诚度活动提供的奖品/福利吸引力评分（1分完全没吸引力，5分吸引力很强）

分数
标签

Q10:请您对品牌忠诚度活动的规则清晰度评分（1分非常模糊，5分非常清晰）

分数
标签

Q11:您认为当前品牌忠诚度活动的福利获取门槛怎么样

门槛很低，很容易达标
门槛适中，努力一下可以达到
门槛偏高，很难达标
门槛非常高，几乎不可能达标

Q12:您更愿意参与哪些类型的品牌忠诚度活动

积分兑换商品/优惠券
会员专属折扣
老客邀请新客得奖励
消费累计升级会员等级享受特权
生日/节日专属福利
品牌专属线下活动邀约
积分抽奖赢奖品

Q13:参与品牌忠诚度活动后，您对该品牌的好感度有什么变化

好感度大幅提升
好感度有一定提升
没有明显变化
好感度有所下降
好感度大幅下降

Q14:对比不做活动的同类型品牌，参与活动后您更愿意优先选择这个品牌吗

肯定会优先选
大概率会优先选
不一定，看价格和需求
大概率不会优先选
肯定不会优先选

Q15:参与活动后，您购买该品牌产品的频率有什么变化

大幅增加
小幅增加
没有变化
小幅减少
大幅减少

Q16:参与活动后，您每次购买该品牌产品的平均花费有什么变化

大幅增加
小幅增加
没有变化
小幅减少
大幅减少

Q17:您是否会因为品牌的忠诚度活动，主动向身边亲友推荐该品牌

一定会推荐
大概率会推荐
不确定
大概率不会推荐
一定不会推荐

Q18:您是否会因为品牌的忠诚度活动，放弃购买其他同类型 competing 品牌的产品

肯定会放弃其他品牌
大概率会放弃其他品牌
不一定，看具体情况
大概率不会放弃其他品牌
肯定不会放弃其他品牌

Q19:整体来看，您对您参与过的品牌忠诚度活动满意吗（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q20:您觉得目前品牌忠诚度活动存在哪些问题

福利实用性不强
规则太复杂看不懂
参与流程太麻烦
福利更新太慢
得不到真正的优惠
个人信息泄露风险
活动推送太频繁打扰生活

Q21:未来您还会继续参与品牌推出的忠诚度活动吗

肯定会继续参与
大概率会参与
不确定
大概率不会参与
肯定不会参与

Q22:您对品牌开展忠诚度活动还有哪些改进建议？

填空1
三四线城市居民品牌忠诚度活动效果评估调查问卷
介绍
本模板旨在提供针对三四线城市居民的品牌忠诚度活动效果评估方案。帮助您量化活动参与度、评估消费者满意度、分析活动转化效果，适合品牌方、市场部门和零售企业优化会员营销策略。
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市场调研 品牌忠诚 消费者 活动评估
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