三四线城市居民生活需求痛点与用户体验调查问卷

您好!我们正在开展三四线城市居民生活需求的相关调研,希望了解您在日常生活中的体验与遇到的问题。本次调查仅用于研究分析,所有信息严格保密,请您根据真实情况填写,感谢您的支持与配合!

Q1:您目前居住的城市属于

三线城市
四线城市
县城/县级市

Q2:您的年龄

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您的性别

不愿透露

Q4:您的职业

党政机关/事业单位工作人员
国企员工
民营企业员工
个体经营者
自由职业者
学生
退休人员
其他

Q5:您的家庭月均总收入大概是

3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-15000元
15001-20000元
20000元以上

Q6:您目前的居住状态是

自有住房(已还清贷款)
自有住房(还在还贷)
租房居住
单位宿舍
其他

Q7:您日常生活中关注度最高的领域是(最多选3项)

日常购物消费
餐饮美食
交通出行
医疗健康
子女教育
休闲娱乐
房产家居
就业创业
养老服务

Q8:您对当前居住城市的商业配套丰富度的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q9:您日常购买日常消费品(米/油/纸巾等)最常去的地方是

大型连锁超市
本地小型农贸市场/杂货店
社区团购自提点
线上电商平台
折扣店/临期食品店

Q10:您在线下购物时经常遇到的问题有

可选品牌/款式太少,选择范围小
商品价格比一线城市贵
正品保障不足,容易买到假货
商超/门店距离远,交通不方便
导购服务态度差,售后没有保障
很少遇到问题

Q11:您在线上网购时经常遇到的问题有

很多商品不配送,或者配送费很高
物流速度慢,需要很久才能收到
退换货不方便,需要寄到很远的网点
生鲜商品容易坏,售后理赔难
很少遇到问题

Q12:您对当前城市公共交通便利性的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q13:您日常出行遇到的主要痛点是

公交线路覆盖不全,很多地方到不了
公交发车间隔太长,等待时间久
打不到车,网约车接单速度慢
停车难,停车位太少价格贵
道路拥堵,出行耗时久
公共交通设施老旧,体验差
很少遇到问题

Q14:您对当前城市医疗服务体验的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q15:您在就医时遇到的主要问题有

好医院/好医生资源太少,专家号难挂
医院距离远,往返不方便
医疗费用太高,报销比例低
就医流程繁琐,排队时间太长
基层诊所设备差,不敢去看病
药店常用药经常断货,买不到需要的药
很少遇到问题

Q16:您对当前城市教育资源水平的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q17:您在子女教育方面遇到的痛点有(无子女可不做选填)

优质学校太少,入学竞争太大
学区房价格太高,买不起
课外辅导/兴趣班选择少,价格贵
师资水平差,教学质量不高
没有遇到明显问题

Q18:您对当前城市休闲娱乐资源丰富度的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q19:您觉得本地休闲娱乐方面存在哪些不足

休闲场所数量太少,没地方去玩
业态单一,都是吃饭唱歌,缺乏新玩法
消费价格不透明,存在宰客情况
场地设施老旧,体验不好
特色活动太少,没什么可参与的
没有明显不足

Q20:您对本地餐饮行业整体体验的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q21:您在本地外出就餐时遇到过哪些问题

特色餐厅太少,想吃的口味找不到
餐饮卫生不达标,食品安全没保障
价格比同品牌一线城市贵
口味单一,新品更新慢
外卖配送范围小,很多店不送
很少遇到问题

Q22:您对当前城市就业环境的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)

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Q23:您在本地找工作/就业时遇到的痛点有

合适的岗位太少,选择范围小
工资收入水平低,物价不低
新兴行业岗位少,发展空间不足
社保公积金等福利保障不完善
招聘信息不透明,找工作渠道少
已经退休/不找工作,无相关问题

Q24:您是否有意愿前往一线城市购物/就医/游玩来解决本地满足不了的需求

经常会去
偶尔会去
从来不会去,本地就能满足需求
想去但是成本太高,没办法去

Q25:您觉得您所在的三四线城市,目前最需要改善的生活配套是哪方面?请简单说明

填空1
三四线城市居民生活需求痛点与用户体验调查问卷
介绍
本模板旨在提供针对三四线城市居民生活需求的深度调研解决方案。帮助您了解消费痛点、评估公共服务、分析生活满意度,适合政府部门、市场研究机构和商业企业制定精准的区域发展策略与产品服务方案。
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