三四线城市居民使用意愿用户体验调查

您好!我们正在开展关于三四线城市居民日常各类产品服务使用意愿与用户体验的调研,恳请您花费几分钟时间填写这份问卷,您的反馈对我们非常重要,本次调研所有信息仅用于研究分析,严格保密,请您放心填写。

Q1:您所在的城市级别

三线城市
四线城市

Q2:您的性别

Q3:您的年龄阶段

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q4:您的学历水平

初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上

Q5:您目前的职业

学生
企业/单位职员
个体经营者
自由职业者
退休人员
待业/无业

Q6:您的个人月均可支配收入

1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q7:您平时更常接触哪一类产品/服务?

本地生活服务(餐饮、住宿、出行等)
线上互联网产品(社交、电商、娱乐APP等)
零售实物商品(日化、食品、家电等)
金融服务(理财、信贷、支付等)

Q8:您从哪里了解到您常用的产品/服务?

线下门店宣传
短视频平台
熟人推荐
社交平台推广
本地生活平台
其他

Q9:您是否愿意尝试本地推出的新品牌产品/服务?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q10:您尝试新品牌产品/服务时更看重哪个因素?

价格优势
口碑评价
品牌知名度
功能实用性
是否符合本地使用习惯

Q11:请您对当前常用产品/服务的价格合理性打分(1分非常不合理,5分非常合理)

分数
标签

Q12:请您对当前常用产品/服务的使用便捷性打分(1分非常不方便,5分非常方便)

分数
标签

Q13:请您对当前常用产品/服务的质量满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:请您对当前常用产品/服务的售后服务打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:您是否会长期持续使用当前常用的产品/服务?

一定会继续使用
大概率会继续使用
不确定
大概率会更换其他产品
一定会更换其他产品

Q16:您会向身边亲友推荐您常用的产品/服务吗?

一定会推荐
可能会推荐
不确定
不太会推荐
一定不会推荐

Q17:哪些因素会降低您使用某款产品/服务的意愿?

价格太高
使用流程复杂
质量不好
售后没保障
不符合本地需求
线上服务太卡
线下网点太少
广告太多

Q18:您能接受主流同类产品/服务的价格区间是?

10元以下
11-50元
51-200元
201-500元
500元以上

Q19:和一二线城市的同类型产品相比,您更愿意选择本地三四线城市的产品服务吗?

更愿意选本地产品
更愿意选一二线品牌产品
没有差异,都可以
看价格决定

Q20:您认为本地三四线城市的产品服务最大的优势是什么?

更了解本地人的需求
购买/使用更方便
价格更低
售后响应更快
熟人沟通更顺畅
支持本地品牌

Q21:您认为目前本地三四线城市的产品服务主要存在什么问题?

品牌知名度低
产品质量参差不齐
功能跟不上需求
创新不足
服务不够规范
线上体验差

Q22:如果推出符合本地生活习惯的定制化产品服务,您的使用意愿是?

非常愿意尝试
比较愿意尝试
一般
不太愿意尝试
完全不愿意尝试

Q23:您更愿意为什么类型的定制化本地服务支付额外费用?

民生类服务(水电、家政等)
餐饮生鲜类
休闲娱乐类
出行住宿类
都不愿意支付额外费用

Q24:您对三四线城市本地产品/服务有什么改进建议?

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三四线城市居民使用意愿用户体验调查
介绍
本模板旨在提供针对三四线城市居民消费行为的标准化调研方案。帮助您收集使用意愿、评估用户体验、分析消费偏好,适合市场研究机构、本地企业和产品经理深入了解下沉市场用户需求。
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