三四线城市居民生活服务参与度与用户体验调查问卷
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本模板旨在提供针对三四线城市居民生活服务参与度与体验的标准化调研方案。帮助您收集居民活动偏好、评估公共服务满意度、分析参与障碍,适合地方政府、社区服务机构和市场研究机构优化本地服务策略。 标签
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您好!我们正在开展三四线城市居民生活服务参与度及用户体验的相关调研,希望了解您的真实感受与需求。本次调研为匿名形式,所有数据仅用于研究分析,大约占用您5-8分钟时间,感谢您的支持与配合!
Q1:您目前居住的城市类型
Q2:您的年龄阶段
Q3:您的性别
Q4:您的职业类型
Q5:您的家庭月均收入
Q6:您在当前城市居住的时长
Q7:您平时经常参与的本地公共活动类型有哪些(可多选)
Q8:您平均每个月参与本地各类活动的频率是
Q9:您主要通过哪些渠道获取本地活动信息
Q10:请您对本地活动信息推送的及时性打分(1分非常不及时,5分非常及时)
Q11:您参与本地活动最主要的动力是什么
Q12:您认为影响您参与本地活动的主要障碍有哪些(可多选)
Q13:请您对本地公共服务设施(公园、图书馆、社区服务中心等)的整体体验打分(1分极差,5分极好)
Q14:请您对本地商业服务(餐饮、购物、休闲娱乐等)的整体体验打分(1分极差,5分极好)
Q15:您平时使用线上本地生活服务平台(团购、本地生活公众号、社区团购等)的频率是
Q16:您对本地线上生活服务平台的使用体验满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q17:您是否参与过本地政府推出的惠民消费券/福利活动
Q18:您对参与过的本地惠民活动整体满意吗
Q19:如果有符合您兴趣的本地活动,您是否愿意继续参与
Q20:您向他人推荐来您居住的城市生活的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)
Q21:您认为您居住的城市在居民活动组织方面,最大的优点是什么?
Q22:您对改善本地居民活动组织、提升居民体验有什么具体建议?
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