三四线城市居民生活服务参与度与用户体验调查问卷

您好!我们正在开展三四线城市居民生活服务参与度及用户体验的相关调研,希望了解您的真实感受与需求。本次调研为匿名形式,所有数据仅用于研究分析,大约占用您5-8分钟时间,感谢您的支持与配合!

Q1:您目前居住的城市类型

三线城市
四线城市

Q2:您的年龄阶段

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您的性别

不愿透露

Q4:您的职业类型

机关/事业单位工作人员
企业职员
个体经营者
自由职业者
退休人员
学生
待业/无业

Q5:您的家庭月均收入

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001元及以上

Q6:您在当前城市居住的时长

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q7:您平时经常参与的本地公共活动类型有哪些(可多选)

社区文化活动
公益志愿活动
本地体育赛事
商业促销活动
政府政策宣讲活动
技能培训活动
几乎不参与任何本地公共活动

Q8:您平均每个月参与本地各类活动的频率是

不到1次
1-2次
3-5次
6次及以上

Q9:您主要通过哪些渠道获取本地活动信息

社区公告/通知
微信/抖音等社交平台
本地自媒体公众号
亲友转告
本地电视台/报纸
商家线下宣传

Q10:请您对本地活动信息推送的及时性打分(1分非常不及时,5分非常及时)

分数
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Q11:您参与本地活动最主要的动力是什么

满足自身兴趣爱好
能获得实惠福利/礼品
拓展社交认识新朋友
提升个人技能
支持社区公共建设
被迫要求参与

Q12:您认为影响您参与本地活动的主要障碍有哪些(可多选)

活动时间和我的工作/生活冲突
活动地点太远交通不方便
活动内容不感兴趣
不知道有活动信息
参与活动流程太复杂
没有同伴一起参与
活动质量太差没收获

Q13:请您对本地公共服务设施(公园、图书馆、社区服务中心等)的整体体验打分(1分极差,5分极好)

分数
标签

Q14:请您对本地商业服务(餐饮、购物、休闲娱乐等)的整体体验打分(1分极差,5分极好)

分数
标签

Q15:您平时使用线上本地生活服务平台(团购、本地生活公众号、社区团购等)的频率是

每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不用

Q16:您对本地线上生活服务平台的使用体验满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q17:您是否参与过本地政府推出的惠民消费券/福利活动

经常参与,每次都抢
偶尔参与过几次
听说过但没参与过
完全没听说过

Q18:您对参与过的本地惠民活动整体满意吗

非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意
没参与过不评价

Q19:如果有符合您兴趣的本地活动,您是否愿意继续参与

肯定会参与
大概率会参与
不确定看情况
大概率不会参与
肯定不会参与

Q20:您向他人推荐来您居住的城市生活的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)

选项1

Q21:您认为您居住的城市在居民活动组织方面,最大的优点是什么?

填空1

Q22:您对改善本地居民活动组织、提升居民体验有什么具体建议?

填空1
三四线城市居民生活服务参与度与用户体验调查问卷
介绍
本模板旨在提供针对三四线城市居民生活服务参与度与体验的标准化调研方案。帮助您收集居民活动偏好、评估公共服务满意度、分析参与障碍,适合地方政府、社区服务机构和市场研究机构优化本地服务策略。
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