三四线城市居民生活与品牌参与度口碑调研

您好!我们正在开展关于三四线城市居民消费、生活服务参与情况与口碑评价的调研,您的回答对我们非常重要,所有数据仅用于研究分析,请放心填写,感谢您的支持!

Q1:您目前居住的城市属于

三线城市
四线城市
五线城市

Q2:您在当前城市居住时长是

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您的年龄范围是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q4:您的性别是

不愿透露

Q5:您的职业是

机关/事业单位人员
企业职员
个体经营者
自由职业者
学生
退休人员
其他

Q6:您家庭月均总收入是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15001-30000元
30000元以上

Q7:您平均每个月外出消费(餐饮、娱乐、购物等)的频次是

几乎不外出消费
1-3次
4-8次
9-15次
16次及以上

Q8:您日常了解本地商家/品牌信息的主要渠道是

抖音快手等短视频平台
微信朋友圈/公众号
美团点评等生活平台
亲友熟人推荐
线下传单/海报广告
本地电视台/广播
其他

Q9:您是否会主动参与本地商家推出的优惠活动、打卡活动等

几乎不会,只关注自己需要的商品服务
偶尔会参与感兴趣的活动
经常参与各类划算的活动
只要有活动都会尝试参与

Q10:请您对当前城市本地商家的整体服务质量打分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q11:请您对当前城市本地品牌的口碑整体印象打分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q12:您是否更愿意选择本地品牌消费,而不是外来连锁品牌

完全不愿意,更信任外来连锁品牌
优先选择外来连锁品牌,本地品牌只有价格低才考虑
无所谓,两者都会尝试
优先选择本地品牌,更熟悉放心
只选择本地品牌消费

Q13:您选择本地品牌消费,主要是因为哪些原因

价格更实惠
购买更方便,配送/到店都更快
质量口碑不错,符合本地需求
本地人开的,更有亲切感
售后沟通更方便
支持本地发展

Q14:您觉得本地品牌目前主要存在哪些问题

品牌知名度太低,没听过
产品质量参差不齐
服务态度不好
宣传太少,找不到优惠信息
创新不足,产品跟不上需求
售后保障不完善

Q15:您有没有主动向身边亲友推荐过本地不错的商家或品牌

从来没有
偶尔推荐过一两次
经常会推荐自己觉得好的本地品牌
只要遇到合适的场景就会推荐

Q16:如果遇到不满意的本地商家服务,您会怎么做

不会声张,再也不来消费了
直接和商家投诉要求解决
在社交平台发布差评告诉他人
向本地监管部门投诉
看不满意的程度决定处理方式

Q17:您会参与本地公共事务(比如社区改造、公共设施意见征集)的讨论或提建议吗

完全不会,和我没关系
偶尔看到会参与一下
感兴趣的议题会主动参与
只要有渠道就会积极参与

Q18:您对当前城市的整体生活口碑满意度打分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q19:您是否愿意向外来朋友推荐您居住的城市作为旅游或者定居目的地

非常不愿意
不愿意
中立
愿意
非常愿意

Q20:您觉得您居住的城市最值得夸赞的点是

生活压力小,节奏慢
物价低,消费便宜
环境好,空气质量优
交通方便,不拥挤
本地人热情友好
美食多,特色丰富
发展机会越来越多

Q21:您觉得当前城市最需要改善的地方是

就业机会少,工资低
物价房价上涨太快
商业品牌不够多,很多大牌买不到
公共设施不完善
环境治理不好,污染严重
交通拥堵,停车不方便
医疗教育资源不足

Q22:您有多大可能向亲友推荐来当前城市生活/消费?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q23:您对提升本地品牌口碑和居民参与度有什么其他建议吗

填空1
三四线城市居民生活与品牌参与度口碑调研
介绍
本模板旨在提供针对三四线城市居民生活消费与品牌互动情况的深度调研解决方案。帮助您收集消费数据、分析品牌口碑、评估参与意愿,适合品牌商、零售商和地方政府优化区域市场策略。
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