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三四线城市居民个人信息保护意识与服务客户满意度调查问卷

您好！我们正在开展三四线城市居民个人信息保护意识及相关服务满意度调研，本次调研为匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别是

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您的学历是

初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上

Q4:您的职业是

党政机关/事业单位人员
企业员工
个体经营者
自由职业者
学生
退休人员
其他

Q5:您每月的可支配收入大概是

2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6001-8000元
8001元及以上

Q6:您是否清楚个人信息包含哪些具体内容

非常清楚
大致清楚
不太清楚
完全不清楚

Q7:您在日常生活中是否会关注个人信息保护相关内容

非常关注，会主动了解相关知识
偶尔关注，碰到相关内容会看看
很少关注，没太在意
完全不关注

Q8:您认为以下哪些属于需要保护的个人信息（可多选）

姓名、身份证号
住址、联系电话
生物识别信息（人脸、指纹等）
出行轨迹、消费记录
网络浏览记录、社交账号信息
健康医疗信息

Q9:您是否曾经遇到过个人信息泄露的情况

多次遇到
遇到过一次
从未遇到
不清楚自己是否遇到过

Q10:您遇到过哪些类型的信息泄露危害（可多选）

频繁接到推销骚扰电话/短信
收到诈骗信息被骗取钱财
个人信息被贩卖获利
账号被盗用，造成财产损失
收到垃圾邮件推送
从未遇到相关危害

Q11:在注册网络账号时，您会如何对待隐私权限申请

全部同意，不看具体内容
会大致看一下，只给必要的权限
会仔细看，只同意必须的权限
不同意任何非必要权限，经常放弃使用

Q12:您填写个人信息时，是否会留意收集方是否有隐私保护说明

每次都会留意
经常会留意
偶尔会留意
从来不会留意

Q13:面对陌生平台要求填写个人敏感信息，您会怎么做

直接拒绝填写
只填写虚假信息
如果有小礼品就会填写
会直接按要求填写

Q14:您是否会随意点击陌生链接、扫描陌生二维码填写个人信息

从来不会
很少会，只有确定安全才会操作
有时候会
经常会

Q15:丢弃旧手机、旧身份证等含个人信息的物品前，您会做信息销毁处理吗

每次都会做彻底销毁
大部分时候会处理
偶尔会处理
从来不会处理，直接丢弃

Q16:您了解《个人信息保护法》的相关内容吗

非常了解
大致了解
听说过但不了解内容
完全没听说过

Q17:当个人信息权益受到侵害时，您知道通过什么途径维权吗

非常清楚维权渠道
知道大概的渠道
只知道一点
完全不知道

Q18:请您对当前本地商家收集个人信息的规范程度打分（1分非常不规范，5分非常规范）

分数
标签

Q19:请您对本地互联网平台的个人信息保护工作满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q20:请您对当前政府部门打击个人信息泄露违法犯罪工作的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q21:您是否愿意为获得更好的个人信息保护服务支付额外费用

非常愿意
愿意
不确定，看费用多少
不愿意
非常不愿意

Q22:您主要通过哪些渠道了解个人信息保护相关知识（可多选）

网络社交媒体
电视新闻报道
社区公益宣传
政府部门科普
学校/单位教育
朋友家人告知
几乎没有了解渠道

Q23:您遇到过最让您困扰的个人信息泄露问题是什么？

填空1

Q24:您对加强三四线城市个人信息保护工作有什么建议？

填空1
三四线城市居民个人信息保护意识与服务客户满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供针对三四线城市居民个人信息保护意识与服务满意度的标准化调研方案。帮助您评估居民认知水平、分析服务痛点、收集改进建议，适合政府、互联网企业及研究机构开展精准的区域性数据治理与市场研究。
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满意度 隐私 信息保护 居民调查
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