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三四线城市居民支付习惯与福利满意度调查问卷

您好！我们正在开展三四线城市居民支付习惯与福利满意度相关调研，希望了解您的真实使用感受与看法，本次问卷采用匿名形式，数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别是

男
女

Q2:您的年龄是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您的职业是

机关/事业单位工作人员
企业职员
个体经营者
自由职业者
在校学生
退休人员
其他

Q4:您的个人月均收入是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q5:您目前在本地居住时长是

1年及以下
1-3年
3-5年
5年以上

Q6:您日常消费最常用的支付方式有（可多选）

微信支付
支付宝
银联云闪付
现金支付
银行卡刷卡支付
手机厂商内置钱包支付（如华为钱包、苹果钱包）
其他

Q7:您平均每个月使用现金支付的次数是

几乎不用
1-5次
6-15次
16-30次
每天都用

Q8:您选择线上支付方式时，最优先考虑的因素是

支付优惠/活动福利多
操作简单便捷
身边朋友都在用
支付安全性高
商家支持该支付方式
账户资金管理方便

Q9:您对当前常用支付方式的便捷性评分是（1分非常不方便，5分非常方便）

分数
标签

Q10:您对当前常用支付方式的安全性评分是（1分非常不安全，5分非常安全）

分数
标签

Q11:您是否会为了获得支付平台的福利优惠改变原本的支付方式

一定会
大概率会
偶尔会
几乎不会
一定不会

Q12:您比较喜欢的支付平台福利类型是（可多选）

消费满减券
随机立减
签到领红包/积分
转账/提现免手续费
生活缴费优惠（水电煤、话费等）
消费返利
合作商家联名折扣
抽奖活动
积分兑换实物/优惠券

Q13:您平均每个月参与支付平台福利活动的频率是

几乎不参与
1-3次
4-8次
9-15次
几乎每天都参与

Q14:您认为支付平台的福利活动获得门槛如何

门槛非常低，很容易获得福利
门槛较低，大部分福利都能轻松拿到
门槛一般，部分福利需要多操作才能拿到
门槛较高，只有很少的福利能拿到
门槛非常高，几乎拿不到任何福利

Q15:您对支付平台福利活动的真实性满意度是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q16:您认为支付平台福利活动的优惠力度如何

力度很大，能省不少钱
力度还行，能省一点钱
力度一般，没省多少钱
力度很小，几乎没优惠
完全没力度，不如没有

Q17:您对当前支付平台整体福利的满意度评分是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q18:线下消费时，您是否遇到过商家因不同支付方式给不同优惠福利的情况

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从来没遇到

Q19:遇到商家针对不同支付方式给出不同优惠时，您的态度是

非常支持，能省钱就好
可以接受，选择最便宜的方式就行
无所谓，习惯用哪个就用哪个
不太舒服，感觉区别对待
非常反感，会拒绝消费

Q20:您认为目前支付平台的福利活动存在哪些问题（可多选）

优惠力度越来越小
活动规则复杂，看不懂
虚假宣传，实际得不到福利
福利限制多，很多场景用不了
活动同质化严重，没有新意
邀请好友砍价/助力太多，打扰社交
不存在什么问题

Q21:您对支付平台的福利活动有什么改进建议？

填空1
三四线城市居民支付习惯与福利满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供针对三四线城市居民支付习惯与福利满意度的标准化调研解决方案。帮助您收集支付偏好、评估福利影响、分析用户满意度，适合支付平台、市场研究机构和相关企业优化产品策略。
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调研 居民 支付习惯
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