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三四线城市居民购物渠道偏好舆情监测调研

您好！我们正在开展关于三四线城市居民购物渠道偏好的调研，希望了解您日常购物的相关情况。本次调研为匿名形式，数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您所在城市的级别

三线城市
四线城市
五线及以下城市

Q2:您的性别

男
女

Q3:您的年龄

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q4:您的职业

在校学生
企事业单位在职人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
待业/无业

Q5:您的月均可支配收入

1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元及以上

Q6:您日常购物中，线上渠道和线下渠道的占比大概是

几乎全部线下（90%以上）
线下更多（线下60%-90%）
线上线下各一半
线上更多（线上60%-90%）
几乎全部线上（90%以上）

Q7:您最常使用的线上购物渠道是

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）
社交电商平台（抖音、快手、微信小程序商城等）
品牌官方线上商城
社区团购平台
直播带货渠道
其他

Q8:您选择线上购物的主要原因有哪些

价格更便宜
商品种类丰富，选择更多
足不出户，送货上门更方便
线上优惠活动更多
线下买不到想要的商品
可以参考其他买家评价，更放心
随时随地都能买，时间更自由

Q9:您觉得线上购物存在的主要问题有哪些

商品实物和图片/描述不符
质量没有保障
退换货流程麻烦
物流慢/物流破损
个人信息容易泄露
虚假宣传/价格先涨后降
无法即时拿到商品

Q10:您最常使用的线下购物渠道是

大型连锁超市
本地中小型超市/社区便利店
大型购物中心/商场
品牌线下实体店
本地批发市场
路边摊/流动摊贩
其他

Q11:您选择线下购物的主要原因有哪些

可以直接看到摸到商品，质量更放心
买完就能拿到，不用等物流
可以现场体验，更方便挑选
线下购物更有氛围，适合休闲
熟人/邻里在店铺消费，方便社交
可以讨价还价
紧急需要商品，线下购买更及时

Q12:您觉得线下购物存在的主要问题有哪些

价格比线上贵
商品种类少，选不到想要的
距离远，来回花费时间多
线下停车/出行不方便
促销活动比线上少
服务态度不好
营业时间固定，下班之后没法买

Q13:购买日常生鲜食品（蔬果、肉蛋等），您更偏好哪个渠道

线上生鲜平台配送到家
社区团购自提
线下大型超市
线下农贸市场
社区便利店

Q14:购买包装零食、饮品、日用百货，您更偏好哪个渠道

线上综合电商平台
社区团购
线下大型超市
线下社区便利店
社交电商直播

Q15:购买服装鞋帽，您更偏好哪个渠道

线上综合电商平台
直播带货渠道
线下商场品牌专柜
线下批发市场
线下个体服装店

Q16:购买家电、数码产品，您更偏好哪个渠道

线上品牌官方旗舰店
线上综合电商平台
线下大型家电卖场
线下品牌专卖店
线下苏宁/国美等连锁卖场

Q17:购买美妆护肤产品，您更偏好哪个渠道

线上品牌官方旗舰店
线上综合电商平台
直播带货渠道
线下商场专柜
线下化妆品专营店
线下超市货架

Q18:您近一年来，线上购物的频率变化是

明显增加
略有增加
基本没变
略有减少
明显减少

Q19:您近一年来，线下购物的频率变化是

明显增加
略有增加
基本没变
略有减少
明显减少

Q20:您对目前常用的线上购物渠道的满意度打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q21:您对目前常用的线下购物渠道的满意度打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q22:促销活动会不会影响您选择购物渠道

会，哪里优惠去哪里
偶尔会，影响不大
几乎不会，只习惯去固定渠道

Q23:您会从哪些渠道获取购物优惠信息

线上平台推送
社交平台/朋友圈分享
社区团购群/业主群
线下门店海报宣传
本地生活服务平台
电视/报纸广告
亲友推荐

Q24:您觉得本地线下购物渠道相比线上，最需要改进的地方是什么？

填空1

Q25:您对线上购物渠道进入三四线城市市场，有什么体验或建议？

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三四线城市居民购物渠道偏好舆情监测调研
介绍
本模板旨在提供三四线城市居民购物渠道偏好的深度调研解决方案。帮助您洞察消费行为、分析渠道选择、评估市场趋势，适合零售企业、电商平台和咨询机构制定精准的区域市场策略。
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消费偏好 零售调研
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