三四线城市居民线上线下消费选择问卷调查

您好！我们正在开展三四线城市居民消费选择相关调研，感谢您抽出几分钟时间填写这份问卷，您的回答对我们非常重要，本次调研所有信息仅用于研究分析，请放心作答。

Q1:您所在的城市属于

三线城市

四线城市

五线及以下城市

Q2:您的性别

男

女

Q3:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q4:您的职业是

在校学生

企业/事业单位员工

个体经营者

自由职业者

退休人员

其他

Q5:您的个人月均可支配收入大概是

1000元及以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q6:您每个月总的消费频次大概是

不足5次

5-10次

11-20次

21-30次

30次以上

Q7:整体来看，您日常消费中线上消费和线下消费的占比大概是

全为线下消费

线下占比70%以上

线上线下各占50%左右

线上占比70%以上

全为线上消费

Q8:您选择线上消费的主要原因有哪些

价格更便宜

选择种类更多

足不出户更方便

线下没有想要的商品

配送速度快

可以对比多家商品

受朋友/网红推荐影响

其他

Q9:您选择线下消费的主要原因有哪些

可以直接体验/试用商品

购买后可以立即拿到商品

售后更方便

购物本身是一种休闲娱乐

更信任商品质量

习惯线下购物

店员服务更好

其他

Q10:购买餐饮美食类产品时，您更倾向选择哪种方式

完全线下到店消费

更偏向线下，偶尔线上团购

线上线下差不多各一半

更偏向线上点单配送到家，偶尔线下

完全线上点单

Q11:购买服装鞋帽类商品时，您更倾向选择哪种方式

完全线下门店购买

更偏向线下，偶尔线上购买

线上线下差不多各一半

更偏向线上，偶尔线下试穿后线上购买

完全线上购买

Q12:购买生鲜蔬果类商品时，您更倾向选择哪种方式

完全线下菜市场/超市购买

更偏向线下，偶尔线上购买

线上线下差不多各一半

更偏向线上配送到家，偶尔线下购买

完全线上购买

Q13:购买日用百货类商品时，您更倾向选择哪种方式

完全线下超市/便利店购买

更偏向线下，偶尔线上购买

线上线下差不多各一半

更偏向线上，偶尔线下购买

完全线上购买

Q14:购买电子产品类商品时，您更倾向选择哪种方式

完全线下门店购买

更偏向线下体验后线下购买，偶尔线上

线下体验后线上购买，线下线上各一半

更偏向线上购买，偶尔线下体验

完全线上购买

Q15:购买家电家具类商品时，您更倾向选择哪种方式

完全线下门店购买

更偏向线下体验后线下购买，偶尔线上

线下体验后线上购买，线下线上各一半

更偏向线上购买，偶尔线下体验

完全线上购买

Q16:购买美容美妆类商品时，您更倾向选择哪种方式

完全线下门店/专柜购买

更偏向线下体验后线下购买，偶尔线上

线下体验后线上购买，线下线上各一半

更偏向线上购买，偶尔线下体验

完全线上购买

Q17:购买图书影音类商品时，您更倾向选择哪种方式

完全线下书店购买

更偏向线下，偶尔线上购买

线上线下差不多各一半

更偏向线上，偶尔线下购买

完全线上购买

Q18:您对本城市线下实体店的整体满意度打多少分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q19:您对常用线上购物平台的整体满意度打多少分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q20:您认为线下消费目前存在哪些主要问题

商品价格比线上高

可选款式/种类少

营业时间不灵活

门店距离太远，交通不方便

服务态度不好

促销活动少

其他

Q21:您认为线上消费目前存在哪些主要问题

商品实物和宣传差距大

质量没有保障

退换货流程麻烦

配送延迟/配送损坏

个人信息泄露风险

虚假优惠套路多

其他

Q22:过去一年，您线上消费的占比有什么变化

明显上升

略有上升

基本没变化

略有下降

明显下降

Q23:您未来更倾向于增加哪种消费方式的占比

增加线上消费占比

增加线下消费占比

保持现在的占比不变

不确定

Q24:您对三四线城市线上线下消费发展还有什么其他看法或建议

填空1

三四线城市居民线上线下消费选择问卷调查

介绍

本模板旨在调研三四线城市居民的线上线下消费偏好与习惯。帮助您分析消费渠道选择、洞察不同品类购物倾向、评估消费满意度，适合零售、电商和消费研究机构深入了解下沉市场的消费行为与趋势。

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