三四线城市居民线上线下产品选择调研问卷

您好！我们正在开展三四线城市居民产品购买选择相关调研，希望了解您日常购买产品时的习惯与偏好，本次调研仅用于学术研究，所有信息严格保密，耽误您几分钟时间完成问卷，感谢您的支持！

Q1:您目前居住的城市属于

三线城市

四线城市

五线城市

Q2:您的性别

男

女

Q3:您的年龄阶段

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q4:您的职业是

在校学生

企业/事业单位职员

个体经营者

自由职业者

退休人员

其他

Q5:您的个人月均可支配收入大概是

2000元及以下

2001-4000元

4001-6000元

6001-10000元

10000元以上

Q6:您每月总的消费支出占收入的比例大约是

30%及以下

31%-50%

51%-70%

71%及以上

Q7:您日常购买产品主要会通过哪些渠道（可多选）

本地实体超市/商场

线下品牌专卖店

社区周边个体门店

淘宝、京东综合电商平台

抖音、快手直播电商

拼多多等低价电商平台

社区团购平台

微信微商/朋友圈

Q8:整体来看，您更倾向于通过哪种渠道购买绝大多数产品

以线下渠道为主

线上线下各占一半左右

以线上渠道为主

Q9:您对线下购买产品的信任程度打多少分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q10:您对线上购买产品的信任程度打多少分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q11:购买日常快消品（比如食品饮料、日化用品）时，您优先选择哪种渠道

线下

线上

Q12:购买服装鞋帽这类穿戴产品时，您优先选择哪种渠道

线下

线上

Q13:购买家用电器、数码产品等大件产品时，您优先选择哪种渠道

线下

线上

Q14:购买生鲜果蔬类产品时，您优先选择哪种渠道

线下

线上

Q15:购买化妆品、护肤品时，您优先选择哪种渠道

线下

线上

Q16:您选择线下购买产品，主要是看重哪些优势（可多选）

可以直接触摸、查看产品实物，品质更放心

当场就能拿到产品，不需要等待物流

线下门店售后更方便

可以和店员面对面咨询，了解产品更清楚

逛街购物是一种休闲方式，享受线下购物过程

熟人门店，人情消费习惯

Q17:您觉得线下购买产品存在哪些问题（可多选）

价格比线上贵

可选的款式、品牌太少

门店距离远，出门购物花时间

容易被导购推销，买到不需要的产品

线下促销活动少，优惠力度小

Q18:您选择线上购买产品，主要是看重哪些优势（可多选）

价格比线下便宜，优惠活动多

足不出户就能买，节省时间

可选品牌款式多，能对比不同商品

可以看其他买家评价，参考性强

配送到家，不用自己拎重物

Q19:您觉得线上购买产品存在哪些问题（可多选）

实物和图片展示差别大，容易买到假货次品

退换货流程麻烦，来回花费时间

个人信息容易泄露

物流等待时间长，有时候还会丢件破损

售后维权困难

Q20:您是否会在线下看好产品款式后，再去线上找同款下单

经常会

偶尔会

从来不会

Q21:您是否会在线上看好产品信息后，再去线下门店体验购买

经常会

偶尔会

从来不会

Q22:同一款产品，线下价格只比线上高5%以内，您会选择

线下购买

还是线上购买

Q23:购买产品时，您认为最重要的因素是什么

价格低

品质好

购买方便

售后有保障

品牌知名度

Q24:价格因素对您选择购买渠道的影响程度（1分完全不重要，10分非常重要）

分数

标签

Q25:产品品质因素对您选择购买渠道的影响程度（1分完全不重要，10分非常重要）

分数

标签

Q26:购买便捷性因素对您选择购买渠道的影响程度（1分完全不重要，10分非常重要）

分数

标签

Q27:您对三四线城市线上线下购物还有哪些其他想法或建议？

填空1

三四线城市居民线上线下产品选择调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对三四线城市居民消费习惯的深度调研方案。帮助您洞察购买渠道偏好、分析线上线下优劣势、评估消费决策因素，适合零售、电商及市场研究机构精准把握下沉市场消费趋势。

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