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三四线城市居民技能提升需求与客户满意度调查问卷

您好！我们正在开展三四线城市居民技能提升需求与相关服务满意度调研，您的反馈对我们优化技能提升服务非常重要，本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您当前的职业状态

在校学生
在职就业
待业求职
自由职业
退休

Q4:您的最高学历

初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上

Q5:您目前月收入水平

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q6:您是否有参加技能提升培训的需求

非常需要
有一定需求
暂时不确定
暂时没有需求
完全没有需求

Q7:您希望提升哪些类型的技能

职业通用技能（沟通、办公软件、管理等）
专业技术技能（电工、汽修、编程等）
生活服务技能（烹饪、美容、家政等）
创业技能（电商运营、门店管理等）
兴趣爱好技能（摄影、绘画、乐器等）
其他

Q8:您选择技能提升培训最看重的因素是什么

培训费用
培训时间灵活性
证书含金量
就业保障
讲师水平
培训地点便利性

Q9:您能接受的单次技能提升培训总费用范围是

500元及以下
501-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上

Q10:您更倾向于哪种培训形式

线上直播课
线上录播课
线下集中面授
线上+线下结合

Q11:您偏好的培训时长是

1周以内（短期入门）
1-4周（短期系统学习）
1-3个月（中期培训）
3-6个月（长期系统培训）
6个月以上

Q12:您希望在哪个时间段参加培训

工作日白天
工作日晚上
周末白天
周末晚上
节假日

Q13:您通常通过哪些渠道了解技能提升培训信息

短视频平台（抖音、快手等）
社交平台（微信、小红书等）
线下机构宣传
朋友/熟人推荐
本地招聘平台
政府就业服务平台
其他

Q14:您是否参加过本地的技能提升培训

参加过
从未参加过

Q15:请您对本地技能提升培训的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q16:您对本地技能提升培训课程内容实用性的评价

完全不实用，不符合需求
不太实用，和需求有差距
一般，基本满足需求
比较实用，符合多数需求
非常实用，完全匹配需求

Q17:您对本地技能提升培训讲师专业水平的评价

非常不专业
不太专业
一般
比较专业
非常专业

Q18:您对本地技能提升培训收费合理性的评价

收费远高于价值，非常不合理
收费偏高，不太合理
价格匹配价值，基本合理
收费合理，比较满意
收费低于预期，非常合理

Q19:您对本地技能提升培训服务便利性的评价

非常不便利
不太便利
一般
比较便利
非常便利

Q20:培训结束后您获得的就业支持是否符合您的预期

完全不符合预期，没有任何支持
不太符合，支持很少
一般，基本符合预期
比较符合，支持较多
完全符合，支持充分
不涉及就业支持需求

Q21:您参加技能提升后，对自身能力提升的感受是

完全没有提升
提升不明显
有一定提升
提升比较明显
提升非常大
还未完成培训，暂无法评价

Q22:您认为当前三四线城市本地技能提升培训存在哪些问题

优质课程资源少
培训价格过高
师资水平参差不齐
培训时间不灵活
培训地点偏远
证书认可度低
缺少就业对接服务
没有明显问题
其他

Q23:如果本地有符合需求的技能提升培训，您是否愿意再次参加

肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会

Q24:您向有技能提升需求的亲友推荐本地技能培训服务的可能性有多大？（0分非常不愿意推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q25:您对三四线城市技能提升培训还有哪些需求或建议？

填空1
三四线城市居民技能提升需求与客户满意度调查问卷
介绍
本模板旨在调研三四线城市居民技能提升需求与服务满意度。帮助您了解培训偏好、评估服务质量、分析市场问题，适合政府就业服务机构与教育培训机构优化本地技能提升方案。
标签
满意度 培训需求 居民 技能提升
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