三四线城市居民社区服务满意度与行业趋势调研问卷
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本模板旨在提供针对三四线城市社区服务满意度的标准化调研方案。帮助您收集居民反馈、评估服务现状、洞察行业趋势,适合政府机构、物业公司和研究人员制定精准的社区服务提升策略。 标签
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2个月前
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您好!我们正在开展三四线城市社区服务发展相关的调研,本次问卷旨在了解您对所在社区服务的满意度,以及社区服务行业发展的相关看法。问卷仅用于学术研究,所有信息严格保密,大约占用您5分钟时间,感谢您的支持与配合!
Q1:您目前居住的城市属于
Q2:您在当前社区居住的时长是
Q3:您的年龄阶段是
Q4:您的家庭结构是
Q5:您的月均家庭收入是
Q6:请您对所在社区的基础环境卫生服务满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请您对所在社区的治安安保服务满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请您对所在社区的公共设施维护服务满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:请您对所在社区的物业响应与报修服务满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:请您对所在社区的养老助老服务满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:请您对所在社区的托育托管服务满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:请您对所在社区的文化活动服务满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:请您对所在社区的医疗健康服务(含义诊、健康监测等)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:请您对所在社区的政务代办服务满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q15:请您对当前三四线城市整体社区服务水平满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q16:您平时最常使用的社区服务有哪些(可多选)
Q17:近三年您感受到所在社区的服务数量有什么变化
Q18:近三年您感受到所在社区的服务质量有什么变化
Q19:您认为当前三四线城市社区服务的供给能否满足您和家人的需求
Q20:您认为目前三四线城市社区服务最需要完善的领域是哪些(可多选)
Q21:您是否愿意为优质的增值社区服务支付额外费用
Q22:您能接受的每月每户额外增值社区服务费用范围是
Q23:您是否使用过智慧社区服务(比如线上报修、线上缴费、社区通知小程序等)
Q24:您认为未来三四线城市社区服务的发展核心方向应该是
Q25:您对三四线城市社区服务发展还有哪些具体建议或期待
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