三四线城市居民社区服务满意度调查问卷

Q1:您所在的社区属于

Q2:您在本社区居住的时长是

Q3:您的年龄阶段是

Q4:您的家庭结构是

Q5:您整体向他人推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

Q6:请您对社区环境卫生服务进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请您对社区垃圾分类管理进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请您对社区公共区域绿化维护进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请您对社区治安巡逻与安全保障进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请您对社区门禁、车辆出入管理进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请您对社区停车位规划与管理进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:请您对社区公共休闲设施（健身器材、活动广场等）维护进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:请您对社区物业服务响应速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:请您对社区物业问题处理效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:请您对社区文化活动组织开展进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:请您对社区养老便民服务进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:请您对社区未成年人活动服务进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:请您对社区医疗健康服务（义诊、健康宣传等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q19:请您对社区政务办事代办服务进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q20:请您对社区噪音管控效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q21:请您对社区楼道等公共区域清洁程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q22:请您对社区公共水电设施维护及时性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q23:您认为目前社区服务最需要改进的方面有哪些

Q24:您是否清楚社区居委会/物业的投诉反馈渠道

Q25:您过去一年向社区反馈过问题吗

Q26:如果反馈过问题，您对问题处理结果满意吗

Q27:您对提升本社区服务质量还有什么其他建议或意见