三四线城市居民社区服务满意度与活动效果评估调查问卷

尊敬的居民朋友,您好!为了解您对所在社区服务的满意情况以及近期社区活动的实际效果,我们开展本次调研。您的回答将帮助我们优化社区服务质量,更好满足居民需求。本次调研采用匿名形式,数据仅用于统计分析,请您放心填写,感谢您的支持!

Q1:您居住的城市属于

三线城市
四线城市

Q2:您在当前社区居住的时长是

1年及以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您的年龄阶段是

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q4:您的家庭结构是

独居
两口之家
三口之家
四口及以上家庭
与长辈同住

Q5:您对社区整体服务的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q6:请您对社区环境卫生服务(保洁、垃圾分类处理等)进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q7:请您对社区治安安保服务(门禁、巡逻、安全隐患排查等)进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q8:请您对社区公共设施维护服务(电梯、健身器材、休闲区域等)进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q9:请您对社区便民服务(水电维修代办、快递寄存、养老帮扶等)进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q10:请您对社区工作人员服务态度与办事效率进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q11:过去一年您是否参加过社区组织的公共活动

从未参加
参加过1-2次
参加过3-5次
参加过6次及以上

Q12:您参加过以下哪些类型的社区活动

文化文艺类(晚会、书画、歌唱等)
公益志愿类(垃圾分类宣传、义务帮扶等)
健康养生类(义诊、养生讲座等)
亲子儿童类(亲子活动、少儿兴趣班等)
体育健身类(健步走、球类比赛等)
普法教育类(法律知识讲座、宣传活动等)
未参加过任何活动

Q13:您获取社区活动通知的主要渠道是

社区微信群/公众号
单元楼公告栏
工作人员上门通知
邻居转告
从未看到过通知

Q14:您对社区活动举办时间安排的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
没参加过不评价

Q15:您对社区活动场地布置与设备准备的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
没参加过不评价

Q16:您认为社区举办的活动对丰富您的业余生活帮助大吗

完全没有帮助
帮助很小
一般
帮助比较大
帮助非常大
没参加过不清楚

Q17:您认为社区活动对拉近邻里关系有帮助吗

完全没有帮助
帮助很小
一般
帮助比较大
帮助非常大
没参加过不清楚

Q18:您对社区活动整体效果的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
没参加过不评价

Q19:您向其他居民推荐本社区服务与社区活动的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分非常推荐)

选项1

Q20:您认为目前社区服务最需要改进的方面是

增加活动频次
丰富活动类型
优化通知渠道
提升工作人员服务效率
改善环境卫生
完善公共设施
加强治安管理
增加便民服务项目

Q21:您对社区开展服务和组织活动还有哪些具体的建议或意见

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三四线城市居民社区服务满意度与活动效果评估调查问卷
介绍
本模板旨在提供社区服务与活动效果的综合评估解决方案。帮助您收集居民反馈、评估服务质量、分析活动成效,适合社区管理者和物业公司用于优化服务策略。
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