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三四线城市居民养老需求竞品调研问卷

您好！我们正在开展三四线城市居民养老需求及相关竞品认知调研，您的回答对我们非常重要，问卷仅需约5分钟完成，所有信息均严格保密，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄

18-30岁
31-45岁
46-59岁
60-75岁
76岁及以上

Q3:您目前所在的城市层级

三线城市
四线城市
五线城市/县城

Q4:您的家庭结构是

独居
两口之家
与成年子女同住
多代同堂
其他

Q5:您目前的月均可支配收入大概是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q6:您目前的养老状态是

尚未退休，提前规划养老中
已经退休，正在享受养老生活
临近退休，准备养老安排

Q7:您目前了解过哪些类型的养老产品/服务

居家养老上门服务
社区养老中心服务
商业养老院/养老公寓
商业养老保险
养老目标基金
旅居养老产品
老年医疗健康服务
辅听/助行等智能养老设备
以上都没了解过

Q8:您目前是否已经购买/办理了养老相关产品或服务

是，已经办理1-2种
是，已经办理3种及以上
暂时还没有，正在了解对比
暂时还没有，也暂时不打算办理

Q9:您对目前三四线城市现有的养老产品/服务整体满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q10:您选择养老产品/服务时，最优先考虑的因素是

价格/费用高低
服务内容质量
品牌口碑
距离家的位置
运营机构资质
增值服务内容

Q11:您认为目前三四线城市本地养老产品/服务存在哪些问题

价格太贵，超出承受能力
服务种类太少，满足不了需求
设施条件差，环境不好
服务人员专业水平低
知名品牌机构太少，选择不多
信息不透明，不知道靠谱的机构
没有明显问题

Q12:您能接受的养老院/养老公寓每月人均费用大概是

2000元及以下
2001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上

Q13:您更偏向选择哪类机构提供的养老服务

政府公办养老机构
本地民办养老机构
全国连锁品牌养老机构
保险企业旗下养老机构
房地产企业开发的养老社区

Q14:您有没有了解过本地排名靠前的几家养老机构

非常了解，实地考察过
有所了解，但没实地去过
只听过名字，不了解具体情况
完全没听过

Q15:对比本地不同养老机构，您对公办养老机构的性价比评分是？（1分很低，5分很高）

分数
标签

Q16:对比本地不同养老机构，您对民办连锁养老机构的性价比评分是？（1分很低，5分很高）

分数
标签

Q17:您希望养老产品/服务包含哪些核心内容

日常起居照料
基础健康监测/常见病护理
紧急医疗救援
精神文化娱乐活动
康复护理服务
营养餐饮服务
临终关怀服务

Q18:您更倾向于哪种养老方式

居家养老，聘请上门护理服务
居家养老，依托社区养老中心提供服务
入住机构养老
和子女同住，由子女照料
旅居养老，季节性更换养老地点

Q19:您了解养老产品信息的主要渠道是

子女介绍
朋友/邻居推荐
线下宣传推广活动
短视频平台
微信公众号/朋友圈
本地新闻媒体
社区工作人员介绍

Q20:对比竞品养老机构，您认为哪些优势是吸引您选择的核心点

收费更低，性价比高
服务更细致周到
设施更先进齐全
地理位置好，方便家人探望
品牌知名度高，更放心
医疗配套完善
可以优先入住/锁定名额

Q21:您是否会因为全国连锁品牌的知名度，选择比本地机构价格更高的养老产品

肯定会，大品牌更放心
可能会，只要价格差在可接受范围
不会，更倾向选择性价比更高的本地机构
要看具体服务内容再决定

Q22:如果有新的养老品牌进入本地市场，您愿意尝试体验吗

非常愿意，愿意体验新的服务
可以先了解看看，合适再尝试
不太愿意，更信任已经经营多年的老品牌
完全不愿意，只信任公办机构

Q23:您对三四线城市养老产品/服务还有什么其他需求或建议

填空1
三四线城市居民养老需求竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对三四线城市居民养老需求的竞品市场调研解决方案。帮助您了解用户画像、评估服务满意度、分析竞品优势，适合养老机构、保险公司和政府部门制定精准的市场进入与产品优化策略。
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