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三四线城市居民旅游出行偏好渠道调研问卷

您好！我们正在开展关于三四线城市居民旅游出行偏好渠道的调研，希望了解您的旅游出行相关习惯与选择。本次调研为匿名形式，数据仅用于研究分析，感谢您抽出时间填写！

Q1:您的性别是

男
女

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您目前的职业是

在校学生
企业/公司职员
政府/事业单位工作人员
个体经营者/自由职业
退休人员
其他

Q4:您的月均可支配收入大约是

2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6001-10000元
10000元以上

Q5:您目前居住的城市属于

三线城市
四线城市

Q6:您一年当中外出旅游的频次是

几乎不旅游
1次
2-3次
4-6次
7次及以上

Q7:您单次旅游的人均预算大概是

1000元以内
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上

Q8:您通常倾向于选择哪种旅游出行方式

跟团游
自由行
半自由行
定制游
本地周边游

Q9:您一般通过哪些渠道了解旅游相关信息（可多选）

抖音/快手等短视频平台
小红书/大众点评等内容平台
微信朋友圈/公众号
微博
携程/飞猪/美团等OTA平台
线下旅行社门店宣传
亲戚朋友推荐
报纸杂志/广播电视
其他

Q10:您获取旅游信息最主要的渠道是

抖音/快手等短视频平台
小红书/大众点评等内容平台
微信生态（朋友圈/公众号）
微博
携程/飞猪/美团等OTA平台
线下旅行社门店
亲戚朋友推荐
报纸杂志/广播电视
其他

Q11:您是否会在线下旅行社咨询旅游产品

每次都会
经常会
偶尔会
几乎不会
从来不会

Q12:您通常通过哪个渠道预订旅游产品（交通+住宿+景点门票组合产品）

线下旅行社门店
旅行社官方微信小程序/公众号
携程/飞猪/美团等综合OTA平台
抖音/小红书直播预订
直接联系酒店/景点预订
通过亲戚朋友帮忙预订
其他

Q13:您预订单个交通产品（机票/高铁/汽车票）最常用的渠道是

官方APP/官网（12306/航空公司官网等）
携程/飞猪/美团等第三方平台
线下票务点/车站窗口
其他

Q14:您预订酒店住宿最常用的渠道是

携程/美团/飞猪等OTA平台
酒店官方微信/APP
线下直接到店预订
旅行社代订
抖音/小红书等平台预订
其他

Q15:如果您选择跟团游，更倾向于通过哪个渠道报名

本地线下旅行社门店
线上旅行社官方平台
携程飞猪等OTA平台报名
熟人介绍的私人领队/导游
抖音快手等短视频平台报名
其他

Q16:您选择线上渠道预订旅游产品，主要看重哪些方面（可多选）

价格更优惠
选择更多对比方便
随时随地可以预订，节省时间
可以查看其他用户评价参考
操作简单便捷
退改更灵活
其他

Q17:您选择线下渠道预订旅游产品，主要看重哪些方面（可多选）

可以面对面沟通，更放心
商家可以提供个性化的方案
付款操作更简单，适合不擅长线上操作的人群
售后问题更容易解决
价格比线上更优惠
其他

Q18:您在选择旅游预订渠道时，对价格的敏感度如何

非常敏感，优先选价格最低的渠道
比较敏感，会对比2-3个渠道选择性价比最高的
一般，价格差异不大就选常用渠道
不敏感，更看重渠道服务和可靠性

Q19:您是否会因为网红博主推荐，选择从未使用过的新旅游预订渠道

肯定会，愿意尝试新渠道
可能会，看推荐内容是否吸引
不太会，更相信自己常用的渠道
肯定不会，只选正规老牌渠道

Q20:过去一年您通过短视频平台（抖音/快手）预订过旅游产品吗

经常预订
偶尔预订过1-2次
从未预订但关注过相关内容
从未关注也从未预订

Q21:您更愿意在哪类渠道购买短途周边游产品

本地生活平台（美团/大众点评）
短视频平台
线下旅行社门店
直接联系商家购买
微信朋友圈本地商家
其他

Q22:如果出现旅游服务纠纷，您更倾向于通过哪个渠道解决

直接联系预订平台客服
直接找对接的线下门店/销售
通过社交平台曝光
向消费者协会投诉
其他

Q23:请您对常用线上旅游预订渠道的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q24:请您对常用线下旅游预订渠道的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q25:您对目前的旅游预订渠道还有哪些改进建议

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三四线城市居民旅游出行偏好渠道调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对三四线城市居民旅游出行偏好与渠道选择的深度调研解决方案。帮助您洞察用户消费习惯、分析信息获取渠道、评估预订行为模式，适合旅游行业、市场研究机构和OTA平台进行精准的市场策略制定与产品优化。
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消费习惯 旅游调研 出行偏好
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