三四线城市居民科技产品接受度与相关服务质量调查问卷

Q1:您所在的城市级别

Q2:您的性别

Q3:您的年龄

Q4:您的学历

Q5:您的月均可支配收入

Q6:您的职业

Q7:您日常使用的科技产品有哪些（可多选）

Q8:请您对自己学习新科技产品的能力打分（1分=完全不会，5分=轻松上手）

Q9:您一般通过什么渠道了解新上市的科技产品

Q10:当有新的科技产品推出时，您通常会

Q11:您愿意向身边朋友推荐新科技产品的可能性是多少？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

Q12:您能接受的单款科技产品的价格区间是

Q13:您购买科技产品时，最看重哪些因素？（可多选）

Q14:您认为三四线城市购买科技产品存在哪些障碍？（可多选）

Q15:您对线下科技产品门店的产品讲解服务满意度打分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q16:您对线下科技产品门店的体验环境满意度打分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q17:您对当前科技产品的售后服务响应速度满意度打分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q18:您对科技产品售后维修的服务质量满意度打分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q19:您更倾向通过什么渠道购买科技产品

Q20:购买后您遇到过哪些售后问题？（可多选）

Q21:您是否愿意使用科技产品的线上预约售后维修服务

Q22:您对智能互联类科技产品（全屋智能、物联网设备等）的接受程度如何

Q23:您是否担心使用智能科技产品会泄露个人隐私

Q24:您对三四线城市科技产品销售或售后服务有什么改进建议？