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三四线城市居民科技产品接受度满意度调查

您好！我们正在开展关于三四线城市居民对科技产品接受度与满意度的调研，想邀请您分享您的真实使用感受，本次调研仅用于学术研究，所有信息严格保密，耽误您几分钟时间，请您帮忙填写，感谢您的支持！

Q1:您所在的城市属于

三线城市
四线城市
五线及以下城市

Q2:您的性别

男
女

Q3:您的年龄

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q4:您的学历

初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上

Q5:您的月均可支配收入

1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001元及以上

Q6:您的职业

在校学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
个体经营者
自由职业者
退休人员
其他

Q7:您日常使用过哪些智能科技产品（可多选）

智能手机
智能电视
智能音箱
智能手环/手表
扫地机器人
智能门锁
空气净化器
净水设备
智能家居中控系统
无人驾驶飞行器（无人机）
VR/AR设备
以上都没有使用过

Q8:您一般通过什么渠道了解新推出的科技产品

短视频平台
社交平台（微信、微博等）
电商平台推荐
朋友/家人介绍
线下实体店体验
电视/报纸广告
其他

Q9:您对新推出的科技产品的整体态度是

非常感兴趣，会第一时间尝试购买使用
比较感兴趣，等产品成熟、评价多了再考虑
不太感兴趣，身边有人用了再说
完全不感兴趣，习惯用传统产品

Q10:您对自己目前使用的主流科技产品的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
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Q11:您认为新科技产品的价格对您来说

非常便宜，无压力
比较亲民，可以接受
有点贵，但咬咬牙能买
价格过高，难以承受

Q12:购买新科技产品时，您最看重哪一点

产品价格
功能实用性
操作便捷性
品牌知名度
售后服务
外观设计
耗电量/续航能力

Q13:您不愿意尝试新型科技产品的原因是（可多选）

价格太高
操作太复杂，学不会
不需要这些功能，实用性不强
担心信息泄露，不安全
当地没有售后网点，坏了不好修
网上学习使用太麻烦
没有原因，就是不想尝试
我愿意尝试所有新型科技产品

Q14:您目前使用的科技产品操作难度如何

非常简单，一学就会
比较简单，看一遍说明就会
有点难度，需要花时间研究
非常难，经常搞不懂怎么操作

Q15:您对三四线城市线下科技产品门店的售前讲解服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q16:您对三四线城市本地科技产品的售后服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q17:您平时更新换代科技产品的频率是

1年以内
1-2年
3-5年
5年以上，用坏才换

Q18:您认为现在的科技产品更新换代速度

太慢了
刚好合适
有点快，很多功能还没用就出新款了
太快了，完全跟不上

Q19:您更换科技产品的主要原因是（可多选）

旧产品坏了，无法维修
旧产品配置跟不上，使用卡顿
出了新款功能吸引我
身边人都换了，我也换
旧产品丢失/被盗
工作生活需求提升

Q20:您是否愿意为带有AI功能的新型科技产品支付额外费用

非常愿意，AI功能很实用
可以接受，只要价格涨幅不大
不愿意，AI功能我用不上
无所谓，需要就买

Q21:您是否体验过智能家居一体化产品（多设备联动控制）

已经全屋安装使用
安装了部分区域的智能家居
听说过，但没体验过
完全没听说过

Q22:您对共享科技产品（共享充电宝、共享按摩椅、共享自习室设备等）的接受程度是

经常使用，非常接受
偶尔使用，可以接受
很少使用，不太接受
从不使用，完全不接受

Q23:您对本地目前科技产品的品类丰富程度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q24:您认为三四线城市推广新型科技产品，最大的障碍是什么（可多选）

居民收入低，购买力不足
产品宣传不到位，大家不了解
操作难度高，中老年人学不会
售后跟不上，维修不方便
实用性不强，不符合本地居民需求
假货太多，不信任

Q25:您对三四线城市科技产品的销售和服务还有什么其他建议？

填空1
三四线城市居民科技产品接受度满意度调查
介绍
本模板旨在提供针对三四线城市居民科技产品使用体验的标准化调研方案。帮助您了解产品接受度、评估用户满意度、分析市场障碍，适合科技企业、市场调研机构和政府相关部门制定精准的区域市场策略。
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调研 满意度 接受度 科技产品
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