三四线城市居民数字化转型认知竞品调研问卷

Q1:您当前所在的城市级别

Q2:您的年龄

Q3:您的职业

Q4:您的月均可支配收入

Q5:您之前听说过“数字化转型”这个概念吗？

Q6:您觉得数字化转型对日常生活的影响程度打多少分？（1分完全没影响，5分影响非常大）

Q7:您平时会使用哪些数字化服务（可多选）

Q8:您接触数字化产品和服务主要是通过什么渠道？

Q9:您觉得目前三四线城市的数字化服务覆盖程度怎么样？

Q10:您使用线上政务服务时，更倾向选择哪个平台？

Q11:您日常线上购物最常使用哪个平台？

Q12:您日常移动支付最常使用哪个工具？

Q13:您点外卖时最常用哪个平台？

Q14:您线上预订出行服务（机票/酒店/车票）最常用哪个平台？

Q15:您使用线上医疗服务（挂号/问诊）最常用哪个平台？

Q16:您向他人推荐您日常使用的主流数字化服务平台的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分极力推荐）

Q17:您觉得现在使用的数字化服务，操作难度怎么样？

Q18:您使用数字化服务过程中，遇到过哪些问题？（可多选）

Q19:您对目前正在使用的数字化服务的整体满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q20:您希望未来三四线城市在哪些领域加快数字化转型？（可多选）

Q21:您对三四线城市数字化转型，或者本地数字化服务平台还有什么其他建议？