产品
解决方案
模板
品牌动态
资源
定价

三四线城市居民数字化转型认知与产品使用调研

您好！我们正在开展关于三四线城市居民对数字化转型的认知以及相关产品使用情况的调研，希望能占用您几分钟时间填写这份问卷。您的回答对我们非常重要，所有信息仅用于研究分析，严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您所在的城市属于

三线城市
四线城市
县城及县级市

Q2:您的年龄是

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您的性别是

男
女
不愿透露

Q4:您的职业是

企业/公司职员
机关/事业单位工作人员
个体经营者
自由职业者
学生
退休人员
待业人员
其他

Q5:您的月均可支配收入大概是

2000元以下
2000-4000元
4001-6000元
6001-8000元
8000元以上

Q6:您是否听过“数字化转型”这个概念

从来没听过
听过但不太了解具体内容
有一定了解
非常了解

Q7:您是通过哪些渠道了解到数字化相关信息的

短视频平台
微信/微博等社交平台
电视/报纸等传统媒体
身边家人朋友介绍
工作/学习接触
社区宣传
其他渠道

Q8:您认为数字化转型和您的日常生活关系大吗

完全没关系
关系不大
有一定关系
关系非常密切

Q9:请您对自己目前的数字化产品使用能力打分（1分最差，5分最好）

分数
标签

Q10:您日常出行是否使用线上打车、线上购票等数字化服务

从来不用
偶尔使用
经常使用，是主要出行方式
只使用一部分，还是习惯线下方式

Q11:您日常购物更倾向哪种方式

完全线下实体购物
大部分线下，偶尔线上购物
线上线下各一半
大部分线上，偶尔线下
完全线上购物

Q12:您目前常用的数字化产品/服务有哪些

移动支付（微信/支付宝付款）
线上政务服务（社保、违章办理等）
线上医疗（在线挂号、线上问诊）
线上教育（网课、线上学习）
短视频/线上影音娱乐
网约车/线上订票
外卖配送
智能家居产品
数字人民币
共享出行（共享单车/共享充电宝）
其他

Q13:您使用数字化产品的主要原因是什么

生活工作必须要使用
比传统方式更方便高效
周围人都在用，跟着使用
能省钱/有优惠活动
好奇想要尝试新事物
没有特殊原因，只是习惯了

Q14:您在使用数字化产品的时候，会不会遇到操作困难

经常遇到，很多功能都不会用
偶尔会遇到复杂操作搞不懂
很少遇到，基本都能搞定
从来没有，所有操作都很简单

Q15:您觉得目前数字化产品存在哪些让您不满意的地方

操作太复杂，学不会
个人信息容易泄露，不安全
弹窗广告太多，体验不好
产品更新太快，总是要适应新操作
部分服务线上化后，线下服务被取消，不方便老年人等群体
价格不透明，容易多花钱
没有不满意的地方
其他

Q16:如果遇到数字化产品操作问题，您一般会怎么解决

问身边的家人朋友
自己搜索教程学习
联系产品客服询问
直接放弃不用了
换一个简单的同类产品
其他方式

Q17:您对未来越来越多生活服务实现数字化是什么态度

非常支持，会让生活更方便
支持，大方向是好的
无所谓，顺其自然
不太支持，会让很多人跟不上节奏
非常反对，不应该过度数字化

Q18:您是否愿意尝试新推出的数字化产品/服务

非常愿意，喜欢尝试新鲜事物
愿意，如果对生活有用就会试
犹豫，怕操作不好或者不安全
不愿意，习惯了现有的方式
非常不愿意，不想接触新的数字化产品

Q19:您认为数字化转型给您的生活带来的好处多还是坏处多

好处多很多
好处比坏处多一点
差不多，好坏各半
坏处比好处多一点
坏处多很多

Q20:您觉得数字化转型给三四线城市居民生活带来了哪些好处

购物选择更多，能买到之前买不到的东西
办事更方便，不用跑线下排队
生活更丰富，有更多娱乐方式
就业机会更多，可以做线上工作
消费更便宜，有更多优惠
没感觉到什么好处
其他

Q21:您觉得目前三四线城市数字化推广还存在哪些问题

基础设施跟不上，网络信号不好
宣传不到位，很多人不知道有这些服务
没有针对老年人等群体做适配
产品价格太高，用不起
线下服务取消太快，适应不了
信任度不够，担心安全问题
其他

Q22:您向身边人推荐使用数字化便民产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q23:您对三四线城市推广数字化产品和服务还有什么其他建议

填空1
三四线城市居民数字化转型认知与产品使用调研
介绍
本模板旨在深入了解三四线城市居民对数字化转型的认知与产品使用现状。帮助您评估居民认知水平、分析产品使用习惯、洞察推广障碍与需求，适合政府、互联网及研究机构制定精准的区域数字化发展策略。
标签
居民调研 数字化转型
关于
1天内
更新
0
频次
23
题目数
分享
问问AI
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

相关推荐

推荐专题 · 最新模板 · 历史项目