乡镇居民品牌忠诚度与员工满意度调查问卷

您好，我们正在开展乡镇居民品牌认知与本地门店员工满意度相关调研，麻烦您根据实际情况填写这份问卷，本次调研仅用于研究分析，信息会严格保密，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

乡镇本地居民

本地门店员工

既是本地居民也是本地门店员工

Q2:您在本乡镇居住的时长是

1年及以下

1-5年

5-10年

10年以上

Q3:如果您是门店员工，您的工作岗位是

一线服务岗

基层管理岗

后勤行政岗

我不是门店员工

Q4:如果您是门店员工，您在当前门店的工作年限是

半年以内

半年-1年

1-3年

3-5年

5年以上

我不是门店员工

Q5:您平时购买日常消费品时，更倾向于选择什么类型的品牌

乡镇本地小品牌

全国性知名品牌

价格低就行，不关注品牌

哪个促销选哪个

Q6:您对您最常购买的品牌的好感度打多少分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q7:您向身边亲友推荐您常使用品牌的可能性有多大（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q8:当您常买的品牌涨价，您会怎么做

依然选择这个品牌

对比后如果还是划算就继续买

转买其他同价位品牌

直接换更便宜的品牌

Q9:当有新品牌推出更优惠的活动，您会

一直买原来的品牌，不会换

尝试一次新品牌，还是会回去买原来的

换成新品牌，不再买原来的

看情况轮流买

Q10:您坚持选择同一个品牌的原因有哪些

质量靠谱放心

价格符合预期

买了很多年习惯了

身边人都用这个品牌

门店就在镇上，购买很方便

售后有保障

Q11:您对本地门店员工的服务态度满意度打多少分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q12:作为员工，您对当前的薪资水平是否满意

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

我不是员工

Q13:作为员工，您对当前门店的工作环境是否满意

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

我不是员工

Q14:作为员工，您对门店的管理制度是否满意

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

我不是员工

Q15:作为员工，您觉得当前工作哪些方面您比较满意

工作压力小

离家近上下班方便

同事关系融洽

领导管理人性化

福利保障齐全

有晋升发展空间

我不是员工

Q16:作为员工，您觉得当前工作还有哪些方面需要改善

提高薪资待遇

增加休息休假时间

改善工作环境

优化管理制度

增加培训机会

改善同事/上下级关系

我不是员工

Q17:作为员工，您推荐其他人来本门店工作的可能性有多大（0分完全不推荐，10分非常推荐，非员工可跳过不影响结果）

选项1

Q18:您平均一个月会到常去的门店消费几次

少于1次

1-3次

4-8次

9次及以上

Q19:过去一年里，您更换日常消费主品牌的次数是

0次，一直用同一个

1次

2次

3次及以上

Q20:哪些因素会让您放弃一直购买的品牌

质量下降

涨价太多

服务变差

有更便宜的替代品牌

门店关闭买不到了

身边人都换了品牌

Q21:您会不会优先选择乡镇本地品牌的产品

一定会

大部分时候会

偶尔会

几乎不会

Q22:您觉得本地品牌相比于全国品牌，最大的优势是什么

填空1

Q23:您觉得本地品牌需要改进的地方有哪些

填空1

Q24:作为员工，您对门店经营和管理还有什么其他建议

填空1

Q25:作为消费者，您对乡镇本地品牌发展还有什么其他建议

填空1

乡镇居民品牌忠诚度与员工满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供乡镇居民品牌忠诚度与员工满意度的综合性调研解决方案。帮助您分析消费偏好、评估品牌依赖、洞察员工需求，适合乡镇商业经营者、零售企业和市场研究人员优化本地化经营策略。

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