乡镇居民产品功能需求与用户体验调查问卷

您好!我们正在开展乡镇居民产品功能需求与用户体验的相关调研,希望了解您的真实想法与需求,您的回答对我们非常重要。本次调研为匿名形式,数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持与配合!

Q1:您的性别

Q2:您的年龄阶段

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您的学历水平

小学及以下
初中
高中/中专
大专/本科
研究生及以上

Q4:您目前的职业是

本地务农
本地个体经营
本地乡镇企业务工
外出务工
机关/事业单位工作人员
退休
学生
其他

Q5:您的家庭月人均收入大概是

1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上

Q6:您在过去半年内,是否购买过面向乡镇居民的日用消费品、家电类产品

记不清了

Q7:您日常购买产品最常选择的渠道是

乡镇本地线下实体店
赶大集/集市流动摊位
拼多多等电商平台
淘宝/京东
抖音/快手直播带货
社区团购平台
熟人代购
其他

Q8:您使用智能手机的熟练程度如何

非常熟练,能独立完成网购、支付等操作
比较熟练,只会用常用的功能
不太熟练,很多操作需要别人帮忙
不会使用智能手机

Q9:您购买产品时最看重的几个因素是

价格便宜
功能实用
质量可靠
操作简单
售后服务方便
品牌知名度
外观好看
邻居/熟人推荐

Q10:您觉得目前乡镇市场上能买到的产品,功能整体来说是否满足您的需求

完全满足
基本满足
部分满足,部分功能缺失
完全不满足
没太关注过

Q11:您认为目前市售产品存在哪些比较突出的问题

功能太复杂,很多功能用不上
需要的功能没有,不好用
操作太复杂,学不会
质量差,容易坏
价格不合理
坏了找不到地方修
宣传和实际功能不符

Q12:您对目前乡镇市场在售产品的操作便捷性打几分(1分非常难用,5分非常好用)

分数
标签

Q13:您对目前乡镇市场在售产品的售后服务满意度打几分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:您购买家电类产品时,是否会优先选择带有针对乡镇使用环境优化功能的产品

一定会,专门优化的更适合我用
会优先考虑,价格差不大就选这种
无所谓,只要价格便宜就行
不会,不关心这个

Q15:针对乡镇的使用场景,您认为哪些功能优化是您需要的

适应电压不稳定的保护功能
防灰尘/防水的耐用设计
应对低温/高温的稳定功能
大字体/大按键的简易操作设计
省电功能,降低使用成本
信号不好也能使用的联网功能
病虫害检测等农业相关附加功能
其他

Q16:您在日常生活中,哪些产品的使用体验比较差

电视/冰箱等大家电
电饭煲/电磁炉等小家电
手机/平板等数码产品
洗衣粉/肥皂等日用品
农用工具/小型农业机械
交通工具(电动车/摩托车等)
没有体验差的产品
其他

Q17:如果有一款产品基础功能能满足您的需求,价格比多功能产品便宜30%,您会选择吗

肯定会选择,只需要够用就行
会选,省钱更重要
看情况,如果价格差不大还是要多功能的
不会,还是功能多一点更好,以备不时之需

Q18:您能接受产品厂商砍掉多余功能来降低产品价格吗

非常接受,这样性价比更高
可以接受,符合实际需求
无所谓,都可以
不能接受,担心功能不够用
完全不能接受,功能多更放心

Q19:您购买产品后,遇到使用问题主要找谁解决

找购买门店的店主
联系品牌官方客服
找村里/镇里会修的人帮忙
自己摸索解决
算了,不解决直接凑合用
其他

Q20:您觉得目前乡镇的产品售后还有哪些地方需要改进

填空1

Q21:您希望未来面向乡镇的产品增加哪些实用功能

针对老年人的健康监测功能
农产品买卖的信息对接功能
方便和子女视频通话的简化功能
农业技术学习相关功能
低成本的便民缴费功能
其他

Q22:您向厂商推荐优化乡镇产品功能与体验的可能性有多大?(0分完全不愿意,10分非常愿意)

选项1

Q23:您对面向乡镇居民的产品还有其他功能需求或体验建议吗

填空1
乡镇居民产品功能需求与用户体验调查问卷
介绍
本模板旨在收集乡镇居民对日用消费品和家电产品的功能需求与使用体验。帮助您了解消费偏好、识别产品痛点、优化功能设计,适合制造商、市场研究机构和零售商进行精准的乡镇市场分析与产品开发。
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