乡镇居民产品功能需求绩效满意度调查

您好！我们正在开展针对乡镇居民产品使用的需求与满意度调研，希望了解您的真实使用感受与需求。本次调研为匿名形式，数据仅用于研究分析，大约占用您5-8分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您的家庭常住人口数量

1-2人

3-4人

5人及以上

Q4:您的家庭月均总收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-15000元

15000元以上

Q5:您是否日常使用以下品类的产品（可多选？不，这里是单选题：您最常使用哪一类民生产品？不对，调整：您日常最常使用的民用产品品类是

家电类（电视、冰箱、洗衣机等）

家居用品类（家具、厨具、清洁用品等）

农资类（种子、农药、农具等）

数码电子类（手机、路由器等）

出行工具类（电动车、摩托车等）

Q6:您使用当前常用产品的时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q7:您愿意向周边亲友推荐您正在使用的这款产品的可能性有多大？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q8:请您对产品的基础功能实用性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请您对产品的操作便捷性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请您对产品的价格合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:请您对产品的质量耐用性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:请您对产品的售后维修服务进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:请您对产品的节能效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您购买产品时最看重的因素有哪些（可多选）

产品价格

功能实用性

品牌知名度

耐用性

售后服务

是否节能环保

外观设计

Q15:您认为当前您使用的产品，已经满足了您哪些功能需求（可多选）

日常基础使用需求

节省时间/人力的需求

提升生活品质的需求

降低使用成本的需求

安全防护的需求

Q16:您觉得当前产品存在哪些问题？（可多选）

操作太复杂，不会用

功能太多用不上，价格偏高

核心功能不够用，满足不了需求

容易出故障，不耐用

售后找不到人，维修不方便

能耗太高，使用成本贵

Q17:您是否遇到过产品功能不符合乡镇使用场景的问题？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从来没有遇到

Q18:如果有针对乡镇使用场景优化功能的新产品，您是否愿意尝试？

非常愿意

愿意尝试

不确定，要看价格

不太愿意

完全不愿意

Q19:您能接受针对优化功能后的新产品，价格比现有产品高多少？

不能接受涨价

10%以内

10%-20%

20%-30%

只要功能合适，价格无所谓

Q20:您一般通过什么渠道购买常用产品？

乡镇本地实体店

县城大型商场

线上电商平台（淘宝、拼多多等）

直播带货渠道

熟人代购

Q21:您更换新产品的主要原因是什么？

旧产品用坏了

旧产品功能不够用了

新产品价格更便宜

新产品有新功能，吸引我更换

跟着其他人一起换

Q22:您希望未来产品新增哪些适合乡镇使用的功能？（可多选）

应对电压不稳的稳压功能

适合乡村道路的加固耐造设计

针对多灰尘/潮湿环境的防护功能

简化操作的老人/儿童易用模式

更节能省电省水的设计

可上门维修的专属售后功能

Q23:您对目前使用的产品还有哪些具体的不满意之处？

填空1

Q24:您对针对乡镇场景的产品还有什么功能改进建议？

填空1

乡镇居民产品功能需求绩效满意度调查

介绍

本模板旨在提供针对乡镇居民产品使用需求与满意度的专业调研解决方案。帮助您评估产品功能、分析用户痛点、洞察改进机会，适合产品研发与市场部门优化乡镇市场策略。

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