乡镇居民互联网服务使用意愿与用户体验调查问卷

您好!我们正在开展乡镇居民使用意愿与用户体验相关调研,您的反馈对我们非常重要,问卷仅用于研究分析,所有信息严格保密,请您放心填写,感谢您的支持!

Q1:您的性别

Q2:您的年龄阶段

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您的学历

小学及以下
初中
高中/中专
大专/本科
研究生及以上

Q4:您目前的职业

务农
本地乡镇企业务工
外出务工
个体经营/自由职业
机关事业单位/村干部
学生
退休
无业/待业
其他

Q5:您目前每月的个人可支配收入大概是

1000元以下
1000-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上

Q6:您当前在本乡镇居住时长是

半年以内
半年-2年
2年-5年
5年以上

Q7:您日常是否会使用各类互联网服务(线上购物、政务服务、娱乐APP等)

每天都用
每周用3-5次
每周用1-2次
每月用几次
几乎不用

Q8:您平时最常使用的互联网服务类型是(可多选)

线上购物(电商平台、社区团购等)
短视频/直播娱乐
即时通讯(微信、QQ等)
线上政务服务(社保、医保办理等)
本地生活服务(外卖、打车、家政等)
在线学习、职业培训
金融服务(手机银行、线上理财借贷等)
出行服务(购票、导航等)
几乎不使用任何互联网服务

Q9:您使用互联网服务时主要使用的设备是

智能手机
平板电脑
台式电脑
笔记本电脑
智能电视
其他

Q10:请您对本乡镇的网络覆盖质量打分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q11:请您对当前常用互联网服务的操作便捷性打分(1分非常难用,5分非常好用)

分数
标签

Q12:请您对当前常用互联网服务的内容贴合乡镇生活需求程度打分(1分完全不贴合,5分非常贴合)

分数
标签

Q13:您是否愿意尝试针对乡镇居民推出的新型生活服务(比如线上农资购买、农特产品线上售卖、上门维修服务等)

非常愿意
愿意尝试
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q14:如果有贴合您需求的新服务,您选择使用它的主要原因是

比传统方式更方便快捷
价格更便宜
能解决传统方式解决不了的问题
身边人都在用
其他

Q15:如果您不愿意尝试新服务,主要原因是

不需要这类服务
担心操作太复杂,学不会
担心个人信息和资金安全
习惯了传统方式不想改变
网络不好用不了
其他

Q16:您向其他乡亲推荐您正在使用的互联网服务的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)

选项1

Q17:您认为使用线上服务给您的生活带来了哪些改善?(可多选)

购物更方便,选择更多
节省办事时间,不用跑很远
获取信息更方便,了解外界更多
娱乐方式变多,生活更丰富
帮助增加收入(卖货找工作等)
没觉得有什么改善
反而带来了一些麻烦

Q18:您获取新服务相关信息的主要渠道是

村镇干部宣传
商家推广
亲戚朋友推荐
短视频/社交平台
自己上网发现
其他渠道

Q19:您目前使用线上服务时,遇到的最主要的问题是什么?

填空1

Q20:您希望未来增加哪些贴合乡镇居民需求的线上服务?

填空1
乡镇居民互联网服务使用意愿与用户体验调查问卷
介绍
本模板旨在调查乡镇居民对互联网服务的使用意愿与体验评价。帮助您收集用户画像、分析服务痛点、优化产品设计,适合政府、互联网企业和研究机构推动数字乡村建设与精准服务下沉。
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