乡镇居民依赖程度员工满意度调查问卷

您好！本次调查旨在了解乡镇相关岗位员工的工作感受与居民服务依赖情况，您的回答将帮助我们优化乡镇服务工作，所有信息严格保密，请放心填写。

Q1:您所在的乡镇工作岗位类型是

乡镇行政办事人员

乡镇医护人员

乡镇教育工作者

乡镇便民服务窗口人员

乡镇农业技术人员

乡镇基础设施维护人员

其他乡镇岗位

Q2:您在当前乡镇岗位的工作年限是

1年及以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您的年龄阶段是

20岁及以下

21-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q4:您的学历是

初中及以下

高中/中专

大专

本科

硕士及以上

Q5:您是否为本地乡镇居民

是

否

Q6:您对当前工作的整体满意度打多少分？（0-10分，0分极不满意，10分非常满意）

选项1

Q7:您对当前工作薪资待遇的满意程度

分数

标签

Q8:您对当前工作福利保障（社保、假期、补贴等）的满意程度

分数

标签

Q9:您对当前工作办公/作业环境的满意程度

分数

标签

Q10:您对单位内部上下级沟通氛围的满意程度

分数

标签

Q11:您对目前工作强度和工作量安排的满意程度

分数

标签

Q12:您对当前岗位晋升发展空间的满意程度

分数

标签

Q13:您对单位提供的培训学习机会的满意程度

分数

标签

Q14:您日常工作中，乡镇居民向您寻求服务帮助的频率是

每天都有多次

每天1-2次

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

几乎没有

Q15:您认为乡镇居民对您所在岗位提供的服务依赖程度如何

完全不依赖

依赖程度较低

一般依赖

依赖程度较高

非常依赖

Q16:您觉得居民对您的服务产生依赖的主要原因是哪些

乡镇区域服务点少，仅您所在岗位能办理

您对当地居民情况更熟悉

您的服务更贴合本地居民需求

居民办理业务习惯找固定工作人员

其他原因

Q17:居民较高的依赖程度是否会增加您的工作负担

完全不会，负担正常

偶尔会，影响不大

一般，明显增加少量负担

会，明显增加较多负担

严重增加工作负担

Q18:您对自己处理居民各类需求能力的满意程度

分数

标签

Q19:您对当前乡镇居民服务配套资源（设备、政策支持等）的满意程度

分数

标签

Q20:您是否认为当前岗位人员数量可以满足居民服务需求

人员过多，工作量不饱和

人员刚好可以满足需求

人员略少，偶尔会忙不过来

人员不足，经常超负荷工作

人员严重不足，无法满足需求

Q21:居民对您工作的反馈评价会影响您的工作满意度吗

完全不会影响

影响很小

一般影响

影响比较大

影响非常大

Q22:您是否愿意继续在当前乡镇岗位工作

非常不愿意

不太愿意

无所谓

比较愿意

非常愿意

Q23:您认为当前针对居民服务工作，最需要改善的地方是什么

填空1

Q24:您对提升乡镇岗位员工工作满意度还有哪些其他建议

填空1

乡镇居民依赖程度员工满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供乡镇岗位员工满意度与居民服务依赖度的调研解决方案。帮助您评估工作满意度、分析居民依赖原因、收集改善建议，适合乡镇政府、人力资源部门和基层服务机构优化人员管理与公共服务。

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