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乡镇居民期望功能渠道调研问卷

尊敬的乡镇居民朋友，您好！为了更好地了解大家对公共服务与生活相关功能渠道的需求，我们开展本次调研，您的回答将为后续相关服务优化提供重要依据，本次调研为匿名形式，感谢您抽出时间参与！

Q1:您的年龄是

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的性别是

男
女

Q3:您目前的居住时长是

1年及以下
2-5年
6-10年
10年以上

Q4:您目前的职业是

务农
本地务工
外出务工
个体经营
机关/事业单位工作人员
退休
学生
其他

Q5:您家庭的月均总收入大概是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q6:您平时获取政务办事信息主要通过哪些渠道（可多选）

村/乡镇干部通知
乡镇政务服务中心公告
微信公众号/微信群
抖音/快手等短视频平台
本地电视台/广播
村公告栏张贴
亲戚邻居转告
其他

Q7:您办理政务类业务目前最常去的渠道是

乡镇政务服务大厅
村级便民服务点
线上手机APP/小程序
托人代办
其他

Q8:您认为办理政务业务，线下渠道最需要完善的功能是

增加可办理业务种类
延长服务营业时间
增加工作人员指引
优化办事等候环境
简化纸质填报流程
其他

Q9:您是否愿意使用线上渠道办理政务业务

非常愿意，已经经常使用
愿意，但不太会操作需要指导
不愿意，习惯线下办理
无所谓，哪种方便用哪种

Q10:您希望线上政务渠道增加哪些功能（可多选）

业务办理进度查询
线上材料提交审核
办事指南视频讲解
问题在线咨询答疑
缴费类一站式服务
证明开具线上办理
其他

Q11:您平时购买日常消费品主要通过哪些渠道（可多选）

乡镇集贸市场
本地线下超市/店铺
淘宝拼多多等电商平台
社区团购自提
直播带货下单
其他

Q12:您在购物时最希望本地新增什么功能渠道

更大规模的综合性超市
生鲜产品每日直供点
品牌家电线下体验店
二手物品交易集市
线上配送到家服务
其他

Q13:您获得医疗健康服务主要通过哪些渠道（可多选）

村级卫生室
乡镇卫生院
县级及以上医院
线上问诊平台
私人诊所
其他

Q14:您在就医方面最期望增加的功能渠道是

乡镇卫生院24小时急诊服务
村级上门问诊服务
线上预约乡镇/县级专家号
慢病送药上门渠道
免费健康体检定点站点
其他

Q15:您获取农业生产相关服务主要通过哪些渠道（可多选）

农资店线下咨询
农业技术人员下乡指导
农业类短视频/直播
乡镇农业推广站
熟人经验分享
其他

Q16:您最期望新增的农业生产相关功能渠道是

线上农产品产销对接平台
农业技术免费线下培训点
农资产品统一配送上门
农产品检测便民服务点
农业贷款政策咨询专窗
其他

Q17:您平时休闲娱乐主要通过哪些渠道（可多选）

村内健身广场活动
乡镇文化站
线下棋牌室/茶馆
手机刷短视频
村里红白喜事活动
其他

Q18:您最希望乡镇新增哪类休闲娱乐功能渠道

公益性电影放映点
图书借阅室/农家书屋
青少年游乐活动场所
老年活动中心
标准化健身场地
其他

Q19:您目前子女上学主要选择的渠道是

本村小学/幼儿园
乡镇中心学校
县城学校
私立学校
其他

Q20:您在教育方面最期望增加的功能渠道是

村内课后托管服务
乡镇课外兴趣培训班
线上免费学习辅导渠道
家长教育知识讲座站点
留守儿童心理辅导站点
其他

Q21:您目前处理生活垃圾的主要渠道是

倒入村里统一垃圾桶，由镇里统一清运
自家露天堆放
自行填埋
就地焚烧
其他

Q22:您对生活垃圾处理最期望完善的功能渠道是

增加垃圾收集点，缩短清运距离
增加垃圾分类宣传指导
可回收物品定点回收渠道
厨余垃圾堆肥便民点
其他

Q23:您出行乘坐公共交通目前主要通过什么渠道

乡镇固定班车点
镇村通公交
顺风车
网约车
其他

Q24:您在出行方面最期望新增的功能渠道是

增加通往县城的班车班次
开通村内到乡镇的接驳公交
定点叫车便民服务点
共享电动车投放点
其他

Q25:除了上述提到的内容，您还有其他期望新增或优化的功能渠道建议吗？请简单说明

填空1
乡镇居民期望功能渠道调研问卷
介绍
本模板旨在提供面向乡镇居民的综合性功能渠道需求调研解决方案。帮助您了解政务办事、日常购物、医疗健康、农业生产等多领域现状与期望，适合政府、研究机构和公共服务部门精准规划乡镇服务设施与优化民生服务。
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问卷 公共服务 居民需求
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