乡镇居民支付习惯问卷调查

您好！为了解乡镇居民日常支付习惯，我们开展本次问卷调查，问卷不涉及隐私，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您的职业

务农

本地个体经营

本地企业/单位上班族

外出务工返乡

退休

学生

其他

Q4:您的月均可支配收入大概是

1000元及以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q5:您目前常用的支付方式是

现金支付

移动电子支付（微信/支付宝等）

银行卡刷卡支付

其他

Q6:您使用移动电子支付多久了

从未使用过

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q7:您日常会使用移动电子支付完成哪些场景消费（可多选）

菜市场/集市买菜

乡镇超市购物

餐饮消费

水电费/话费等生活缴费

就医买药

交通出行

人情往来转账

网购收货付款

基本不使用移动支付

Q8:您日常出门更倾向于携带

现金

只带手机，靠移动支付

同时带现金和手机

银行卡

Q9:您平时收到现金的主要渠道是

经营性收入（如卖农产品、开店收款）

打工现金工资

子女/亲友给的现金

退休金/补贴提现

基本不收取现金

Q10:面对100元以下的小额消费，您更习惯用哪种方式支付

现金支付

移动电子支付

都可以，无所谓

Q11:面对1000元以上的大额消费，您更习惯用哪种方式支付

现金支付

移动电子支付

银行卡转账

其他

Q12:您觉得在乡镇消费时，支持移动支付的商家多吗

几乎都支持

大部分商家支持

只有一半左右支持

少数商家支持

几乎没有商家支持

Q13:您选择移动电子支付的主要原因是（可多选）

出门不用带现金，方便轻巧

找零方便，不用准备零钱

支付速度快，不用排队

亲友都用，跟着用习惯了

有支付红包、优惠活动

Q14:您不愿意使用移动电子支付的主要原因是（可多选）

不会操作智能手机

担心资金安全，怕被骗

不需要，现金用着习惯

流量/网络不好，支付经常失败

没有开通银行卡，无法绑定移动支付

Q15:您是否遇到过移动支付网络卡顿、支付失败的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q16:您对移动支付的资金安全问题担心吗

非常担心

有点担心

不太担心

完全不担心

Q17:您有没有收到过支付诈骗类的信息或链接

经常收到

偶尔收到

从来没收到过

Q18:您平时会用移动支付收发红包/转账吗

经常用

偶尔用

几乎不用

从来不用

Q19:您会用移动支付交水电费、话费这些生活费用吗

一直都是线上交

偶尔线上交，大部分还是线下交

从来不用线上交，都线下网点交

Q20:您日常网购时习惯用哪种方式付款

移动平台在线支付

货到现金付款

找人代付

基本不网购

Q21:您觉得现金支付和移动支付哪个更方便

现金支付更方便

移动支付更方便

差不多，都方便

Q22:您对目前乡镇地区移动支付的便利性打几分（1分最不方便，5分最方便）

分数

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介绍

本模板旨在提供乡镇居民支付习惯的标准化调研解决方案。帮助您了解支付方式偏好、分析移动支付使用场景、评估支付安全顾虑，适合金融机构、市场研究机构和政府部门开展普惠金融与消费市场研究。

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